ENGAGIERTE MENSCHEN

Unser Team gehört ausschliesslich zu ISS

Jede einzelne ISS Mitarbeiterin und jeder einzelne ISS Mitarbeiter in allen Kundengebäuden gehört zu uns. Alle sind hervorragend ausgebildet, ausgerüstet und motiviert und erfüllen mit ihrer Arbeit hohe Standards. Die Art und Weise, wie wir arbeiten, nennen wir "Eigenfertigung". In der Praxis bedeutet dies, dass wir unsere fast 345'000 Mitarbeitenden befähigen, grossartige Erlebnisse für Sie zu schaffen.

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DK Case - Vivian Heilmann

„Ich habe früher als Metzgerin gearbeitet. Ich hätte mir nie träumen lassen, dass ich jemals das tun würde, was ich jetzt tue.“

Vivians Geschichte verdeutlicht, was ISS so besonders macht: Unsere Mitarbeitenden – engagierte Menschen, die die Extra-Meile gehen und denen die Menschen, die sie unterstützen, am Herzen liegen.

Lernen Sie Vivian kennen/insights/insights/people-stories/people-story---vivian-heilmann

Motivation erhöht Performance

Wenn Sie ISS als Partner wählen, gehen Sie eine Partnerschaft mit Menschen ein, die gezielt ausgewählt und ausgebildet wurden, um mit der stärksten Serviceorientierung der Branche zu überzeugen. Sei es durch informelle Wissensvermittlung oder die Umsetzung lokaler Best Practice-Verfahren in globale Prozessen – unsere Mitarbeitenden setzen sich wirklich für unsere Kunden und ihre Beschäftigten ein. Sie gehen die extra Meile, damit Gebäude besser funktionieren.

Eigenfertigung bringt Effizienz und Qualität

Hohe Standards bei Outsourcing-Services hängen davon ab, dass die richtigen Talente mit der richtigen Entwicklungs- und Serviceeinstellung zusammengebracht werden. Indem wir uns um unsere eigenen Mitarbeitenden kümmern, um sicherzustellen, dass sie gerne bei ISS arbeiten – anstatt an Nicht-ISS-Teams auszulagern – können wir Risiken besser managen, die betriebliche Effizienz und Transparenz erhöhen und die Servicequalität am Arbeitsplatz kontrollieren.

Konstates Lernen und Weiterentwickeln

Wir sind überzeugt, dass Menschen niemals aufhören zu lernen. Und wir wissen, dass weiterqualifizierte Mitarbeitende, ganz gleich ob durch Spezialisierung oder Ausbau neuer Fähigkeiten, mehr Freude an der Arbeit haben und länger bleiben. Deshalb investieren wir kontinuierlich in ihre Entwicklung. Auf jeder Ebene unserer Organisation erhalten die Mitarbeitenden die nötige Unterstützung und Aufmerksamkeit, um in unserer Unternehmenskultur erfolgreich zu sein – damit sie bei Ihnen eine grosse Wirkung erzielen können.

Teams befähigen, Flexibilität gewinnen

Indem wir eine Vielfalt an Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten bieten, werden unsere Mitarbeitenden über Teamgrenzen hinweg flexibler. Zum Beispiel können wir durch Qualifizierung der Mitarbeitenden mehr Support während der Spitzenzeiten im Betriebsrestaurant bieten, indem wir während des Mittagessens eine Empfangskraft zur Unterstützung einsetzen. Oder wir können eine Reinigungskraft, die in Wartungstätigkeiten geschult wurde, bei kleineren Reparaturen am Arbeitsplatz aushelfen lassen. Deshalb betrachten unsere Kunden ISS als Serviceunternehmen mit einem „ganzheitlichen“ oder „360 Grad“ Ansatz für den Arbeitsplatz.

Internationales Wissen nutzen

Durch ihre Entwicklung erhalten unsere Mitarbeitenden Wissen und Fähigkeiten, die sie an unsere globale Gemeinschaft weitergeben – und natürlich an unsere Kunden. Egal, vor welchem Problem wir stehen: Höchstwahrscheinlich haben wir es irgendwo auf der Welt schon einmal erlebt und die Lösung in unsere Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme sowie unsere Standardverfahren integriert.

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„Ihre Beschäftigten geniessen hervorragendes Essen und gleichzeitig leisten Sie einen Beitrag zu Nachhaltigkeit, Gesundheit und Wohlbefinden.“

Einer unserer Chefköche, Matt Yuen, hat eine nachhaltigeren Ansatz im Bereich Food Services eingeführt, indem er mehr pflanzliche Zutaten verwendet und den Fokus auf tierische Produkte reduziert.

Lernen Sie Matt kennen/insights/insights/cases/case---power-plant-food
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UNSERE KULTUR

Menschen, die die Extrameile gehen

Wir ziehen engagierte Menschen an, mit der Serviceeinstellung und der Leidenschaft , um für unsere Kunden den Unterschied zu machen. Durch Wertschätzung, Anerkennung und Entwicklung schaffen wir eine offene, unterstützende Unternehmenskultur, die auf Inklusion und Vielfalt setzt und Menschen die Möglichkeit gibt, kreativ, innovativ und produktiv zu sein.

Mehr über unsere Unternehmenskultur/career/your-career-at-iss/our-culture

Geschichten aus aller Welt

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Geschäftsergebnisse durch Arbeitsplatzgestaltung und Service Design optimieren

Die sich verändernde Demografie der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, das immer stärkere Ringen um Talente, geringes Mitarbeiterengagement und ständiger Kosten- und Optimierungsdruck stellen nur einige der Herausforderungen dar, mit denen sich Manager konfrontiert sehen.