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Dienstleistungen

Der Empfang als Tor zum Unternehmen: Die Empfangsmitarbeiterin sorgt mit professionellem Auftreten für einen positiven Eindruck.

Empfang und Concierge-Dienste

Der Empfang - die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Der Empfang ist der erste Berührungspunkt zu einem Unternehmen, sei es per Telefon oder persönlich vor Ort. Diesem ersten Eindruck kommt eine entscheidende Rolle zu. 

Eine ISS Empfangsmitarbeiterin setzt alles daran, ein Unternehmen ins richtige Licht zu rücken. Mit einem professionellen Telefonservice, einem freundlichen Lächeln und kompetenter Beratung sowie Betreuung geben wir Ihrem Unternehmen ein professionelles Gesicht.

Um Qualität im Empfangsbereich zu gewährleisten, nehmen ISS Empfangsmitarbeitende regelmässig an Trainings des firmeneigenen Schulungscenters, der ISS Reception Academy, teil. Zudem werden kontinuierlich Trainings „on the job“ sowie Qualitätskontrollen und Audits durchgeführt. Auch eine strukturierte Rekrutierung gehört zum Prozess, anhand welchem ISS motivierte und bestens ausgebildete Empfangsmitarbeitende anbieten kann.
 
Unsere Empfangsdienstleistungen:
  • Empfang und Betreuung der Kunden und Gäste vor Ort
  • Professioneller Telefonservice
  • Reservation und Betreuung von Konferenz- und Meetingräumen
  • Verwaltung und Erstellung von Zutrittsbadges
  • Materialbestellungen
  • Post- und Kurierservice
  • Mietauto-,Flug- und Hotelbuchungen
  • Concierge-Dienste
  • Kundenspezifische, administrative Tätigkeiten

ISS Concierge Services

Kontakt

Sylke Reichardt, Leiterin Competence Center Reception

Sylke Reichardt
Leiterin Excellence Center Reception
sylke.reichardt@iss.ch
Tel.     +41 58 787 80 00
Direkt +41 58 787 83 18

ISS Reception Academy

Besuchen Sie die Website der ISS Reception Academy

Das professionelle Schulungscenter. Praxisnahe Trainings und Schulungen für Unternehmen und Einzelpersonen. 

www.reception-academy.ch