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Services

Conduite de mandats / Facility Management - ISS

Conduite de mandats

La gestion du mandat par l’interlocuteur d’ISS garantit un suivi personnel et complet du client reprenant le principe du «Single Point of Contact». À partir de la liste de prestations conclue avec le client, il est responsable de la coordination proactive de tous les services à effectuer en conformité avec les besoins.

Nos prestations:

  • Planification et exécution des prestations à fournir
  • Encadrement et affectation de l’équipe de gestion de l’objet sur place
  • Garantie du respect des obligations administratives
  • Coordination et éventuelle exécution de projets dans les objets du client
  • Réception des requêtes du client et conseils axés sur la recherche de solutions eu égard à leur mise en œuvre
  • Réalisation de contrôles ou d’audits des services fournis
  • Établissement de rapports
  • Gestion de l’énergie
  • Gestion de la qualité
  • Développement et optimisation du mandat

Contact

Alain Hoin, Directeur Ventes Suisse romande

Alain Hoin
Directeur Ventes Suisse romande
alain.hoin@iss.ch 
Tél.     +41 58 787 80 00
Direct +41 58 787 78 15