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IT und Business Services

Unsere Lösung

Als Servicepartner sind wir bestrebt, für jeden Kunden die beste Lösung zu liefern.
Ihre Branche: IT und Business Services
Wir hören genau auf die Bedürfnisse, Ziele und Herausforderungen des Kunden und entwickeln in enger Zusammenarbeit das geeignete Lösungskonzept.
Während der gesamten Partnerschaft bleiben wir flexibel und nutzen das Feedback des Kunden, um unsere Serviceleistungen anzupassen und zu verbessern.

Anpassung an Immobilienstrategie

Wir passen uns an die strategischen Ziele und an die Serviceziele jedes Kunden an. Unsere Serviceorganisation, unser Ressourcen-Management und unser Prozessmodell sind darauf ausgerichtet, die Ziele der Kunden zu unterstützen.

Flexibilität 

Unser Servicemodell ermöglicht es uns, Umfang und Zusammenstellung der Serviceleistungen entsprechend den Veränderungen des Unternehmens und des Umfelds des Kunden schnell anzupassen. Die Serviceleistung und Betreuung aller Standorte und Einrichtungen erfolgt überall auf hohem Niveau. 
Kritische Anlagen und Regelkonformität

Unser integriertes System plant die Instandhaltung und Betriebskontinuität kritischer Systeme, um die Betriebszeiten abzusichern. Wir erfassen alle Anlagen der Kunden und leiten daraus Instandhaltungsmassnahmen ab, um bei gleichzeitiger Leistungs- und Wertsteigerung Kosten zu senken.

Weltweite Reichweite 

Unser integriertes Servicemodell bedeutet, dass wir das gesamte Spektrum der Facility Services liefern können - weltweit. Unser Prozessmodell für die operative Planung ermöglicht uns eine effiziente Implementierung und einen raschen Übergang zu einer leistungsstarken und beständigen Lösung. 

Markenschutz 

Dank etabliertem Risikomanagement stellen wir sicher, dass alle erforderlichen Richtlinien eingehalten werden und weisen dies mit Protokoll nach. Zudem werden allfällige Diskrepanzen und Mängel bei der Rechtskonformität korrigiert und eine dauerhafte Lösung sichergestellt. 

Kosteneinsparungen 

Wir garantieren Einsparungen gegenüber den bisherigen Kosten für Ihre FM-Aufgaben. Diese können dank fundierten Erfahrungen bezüglich Optimierung und Standardisierung von Arbeitsabläufen realisiert und während der gesamten Vertragslaufzeit eingehalten werden. 

Energieeinsparungen

Wir überwachen den Verbrauch und leiten insbesondere bei hohen Werten kostensenkende Energiesparmaßnahmen ein. Zudem bewerten wir Investitionen («Spend-to-save» Projekte) und veranschaulichen dies mit Wirtschaftlichkeitsmodellen.
Transparenz 

Dank systemgestützter Prozessabwicklung kann ISS kontinuierlich Informationen und Daten zur Dienstleistungserfüllung zur Verfügung stellen. Dadurch bleiben Servicequalität und Kostenentwicklung transparent und Abweichungen werden frühzeitig erkannt. 

Rationalisierung 

Das Servicemodell von ISS vereinfacht die Beschaffungsprozesse und bildet für die Facility Services eine einzige Schnittstelle zwischen dem Kunden und ISS. Das verringert die Kosten für die Gebäude und Anlagen und ermöglicht auf Seiten des Kunden Einsparungen und Rationalisierungen. 

Konzentration auf das Kerngeschäft 

Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Facility Services und liefern erstklassige Dienstleistungsqualität. Damit unterstützen wir die Geschäftstätigkeit der Kunden sowie die Effizienz ihrer Mitarbeitenden. Wir entlasten Ihre Mitarbeitenden, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 

Exzellente Facility-Leistungen 

Dank unseren Kompetenzzentren mit Fachexperten und fundierten Erfahrungswerten bieten wir unseren Kunden umfangreiches Know-how auf internationalem Niveau. Wir holen aus jedem Kundenstandort die besten Verfahrensweisen und finden Wege, sie bei anderen Kunden anzuwenden, um die Leistungen für unsere Kunden mit einem Mehrwert und Spitzenleistungen zu erbringen.