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Wir sind in über 50 Ländern weltweit vertreten. Beziehen Sie sich bitte auf unsere globalen Kontakte, falls Ihr Land nicht in der Liste erscheint.

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Wir über uns
Kundenorientierung, Personalführung, IFS-Strategie und multilokaler Ansatz sind unsere strategischen Grundpfeiler.

Unsere strategischen Grundpfeiler

The ISS Way basiert auf vier Grundpfeilern: Kundenorientierung, Personalführung, IFS-Strategie und multilokaler Ansatz. 
Kundenorientierung 
Bei ISS steht der Kunde im Mittelpunkt. Unsere Kunden auf lokaler, regionaler und globaler Ebene profitieren von unseren einzigartigen Werteversprechen. Wir konzentrieren uns dabei auf die Identifizierung ihrer individuellen Bedürfnisse und Wünsche und bauen langfristige und stabile Partnerschaften mit unseren Kunden auf. 

Personalführung 
Die Personalführung ist die Kernkompetenz von ISS. Dank unserer grossen Erfahrung in der Personalführung sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen auf Spitzenniveau zu erbringen. Wir begrenzen die von unseren Kunden übertragenen Risiken, indem wir einerseits Führungsqualitäten fördern und unsere Mitarbeitenden weiterbilden und andererseits HR- und SGU-Richtlinien umsetzen. Von diesem Wissenstransfer und den Best Practices profitieren alle unsere Mitarbeitenden und letztendlich unsere Kunden. 

Weitere Informationen dazu finden Sie unter Jobs und Corporate Responsibility.

IFS-Strategie
Integrale Facility Services (IFS) sind das strategische Ziel von ISS. Unsere Dienstleistungen erbringen wir dabei als Komplettpaket, zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Kunden. Das Servicekonzept IFS ermöglicht es uns, den Organisationsaufwand unserer Kunden zu reduzieren und dank systematischer Prozessoptimierung wertvolle Synergien zu nutzen.  Des Weiteren profitieren unsere Kunden vom IFS-Konzept, indem Schnittstellen reduziert werden und sie eine einzige feste Ansprechperson haben. 

Erfahren Sie mehr über unser Serviceangebot.

Multilokaler Ansatz 
Bei ISS sorgen wir für ein ausgewogenes Verhältnis von lokaler Autonomie und globaler Angleichung. Wir sind lokal sehr stark verankert, um so rechtzeitig auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden reagieren zu können. Gleichzeitig legen wir Wert auf die Entwicklung übergeordneter Grundsätze, mit dem Ziel, das Know-how und die Best Practices zu nutzen sowie unsere geografische Präsenz zu erweitern.