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Servizi

Servizio accoglienza / Support Services - ISS

Servizio accoglienza e di custodia

La reception costituisce il primo punto di contatto di un’azienda, di cui gestisce il rapporto telefonico e diretto con il mondo esterno. La prima impressione gioca un ruolo decisivo. 

Una receptionist ISS fa tutto il possibile per mettere in giusta luce l’azienda. Con un servizio telefonico professionale, un sorriso cordiale e un servizio competente di consulenza e assistenza diamo un volto professionale alla vostra azienda.

Per garantire un servizio di qualità alla reception, le receptionist ISS partecipano regolarmente a eventi formativi organizzati dal centro di perfezionamento interno, la ISS Reception Academy. Vengono inoltre effettuati continui training «on the job», controlli di qualità e audit. La procedura prevede un sistema di reclutamento strutturato, che permette a ISS di fornire persone motivate e specializzate in materia di reception.

I nostri servizi di reception:

  • Accoglienza e assistenza di clienti e ospiti in loco 
  • Servizio telefonico professionale 
  • Prenotazione e gestione delle sale conferenze e riunione 
  • Amministrazione e gestione di badge per gli accessi 
  • Ordinazione di materiali per ufficio 
  • Servizi postali e di corriere 
  • Prenotazione di auto a noleggio, voli e camere d’albergo 
  • Servizio di custodia
  • Attività amministrative specifiche per clienti

Servizio di custodia

Contatto

Mario Enrile, Facility Services Director
Mario Enrile
Facility Services Director
mario.enrile@iss.ch
Tel. +41 58 787 89 00
Diretto +41 58 787 89 33