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Servizi

Contemporaneo e rinfrescante: Servizi di reception con un tocco di classe

Contemporaneo e rinfrescante: servizi di reception con un tocco di classe
Immaginate: entrate in una sede aziendale da qualche parte in città. Una hall arredata in modo relativamente sobrio, al centro un bancone reception, dietro di esso una simpatica e sorridente collaboratrice. Vi viene chiesto se desiderate un caffè o un bicchiere d'acqua... tutto bene. Ma...?
E ora immaginate di entrare in un edificio aziendale da qualche parte della città e siete dapprima sorpresi: nessun arredamento sobrio, nessuna receptionist vestita con un tailleur, nessun silenzio sgradevole... 

Invece, venite accolti da una barista maliziosamente sorridente che prepara immediatamente il vostro caffè preferito. Regna un'atmosfera rilassata, al posto di un bancone reception arredato in stile classico potete sedervi al bar e guardare la barista decorare il caffè con Latte Art. In tutta la stanza aleggia l’aroma di caffè fresco, al centro è disposto un calcio balilla, alla parete alcuni scaffali e una bicicletta apparentemente parcheggiata accidentalmente. Tutto intorno alcuni tavoli da bar con tablet, in modo che possiate leggere le ultime notizie mentre aspettate. Ora come vi sentite? Bene, vero?

Il bar è anche una reception

Il nuovo concetto di reception di ISS mira proprio a questo: i vostri clienti e visitatori dovrebbero sentirsi accolti in modo speciale. La reception è allo stesso tempo un bar, o meglio, il bar è anche la reception aziendale. Dietro il bar c'è un moderno posto di lavoro, perché la preparazione del caffè è solo uno dei tanti compiti dei collaboratori addetti alla reception. Oltre ai compiti di accoglienza classici come l’emissione dei tesserini per visitatori, riordinano i materiali da ufficio, prenotano le sale riunioni e provvedono alla pulizia. Inoltre, i baristi organizzano aperitivi e spuntini per piccoli eventi e workshop, garantendo l'assistenza agli ospiti. I collaboratori addetti alla reception si differenziano dai receptionist classici anche per quanto riguarda l'abbigliamento: indossano camicie casual arrotolate sulle braccia e pantaloni alla moda. Proprio come i baristi.

La reception della vostra azienda è il vostro biglietto da visita; decidete voi cosa c'è scritto su di esso. Per la prima impressione c'è una sola possibilità, forse sono proprio i baristi sorridenti e il delizioso cappuccino a fare la differenza!
Contemporaneo e rinfrescante: servizi di reception con un tocco di classe