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ISS Svizzera - World Champion 2017

ISS Svizzera - World Champion 2017

Nell’ambito dell’annuale Top Management Conference, che questa volta si è tenuta a Zurigo, ISS Svizzera è stata nuovamente nominata ISS World Champion, ovvero la società nazionale che ha avuto più successo nell’anno. L’onorificenza internazionale è stata assegnata per la quinta volta alla Svizzera, dopo il 2009, 2013, 2014 e il 2016.

«ISS Svizzera è un’ispirazione per tutte le società nazionali»

Candidate all’ambito trofeo sono tutte le 53 società nazionali ISS. I criteri di valutazione vanno dalla soddisfazione del cliente alla fidelizzazione della clientela, dal basso numero di incidenti sul lavoro alla performance finanziaria fino alla crescita nei mercati strategici, dalle iniziative riguardanti la formazione e l’aggiornamento alla forza d’innovazione all’interno dell’organizzazione nazionale e al concreto supporto di altri paesi ISS o del gruppo. Naturalmente una società nazionale deve distinguersi anche in relazione ai valori chiave ISS: qualità, onestà, imprenditorialità e responsabilità, fungendo da modello per gli altri.

Secondo Jeff Gravenhorst, CEO del gruppo, ISS Svizzera è stata in grado di risultare convincente in tutte le categorie e anche al di là di queste. In particolare nel suo personale elogio ha menzionato lo sviluppo straordinariamente positivo e costante di ISS Svizzera durante gli ultimi cinque anni e il team di management estremamente competente. Inoltre, ha sottolineato il marcato impegno e la forte attenzione all’eccellenza nel servizio con cui ISS Svizzera assiste quotidianamente i suoi clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi. «ISS Svizzera è un’ispirazione per tutte le società nazionali e sono fiducioso che noi con ISS Svizzera quale eccezionale modello possiamo raggiungere il nostro obiettivo di diventare l’organizzazione di servizi leader a livello mondiale», ha affermato Gravenhorst.

Il quinto titolo di campioni del mondo è un attestato unico di valore in quanto fino ad oggi nessun altro paese è riuscito in questa impresa nella ormai centennale storia del gruppo. Con grandi applausi abbiamo ritirato la coppa ISS World Champion in rappresentanza di tutti i collaboratori di ISS Svizzera nella nostra patria!

André Nauer, CEO ISS Svizzera: «Un riconoscimento di questo tipo è possibile solo grazie al quotidiano impegno dei nostri 12.000 collaboratori e siamo incredibilmente orgogliosi che questa onorificenza sia stata nuovamente assegnata a noi. Vediamo in essa non soltanto il riconoscimento ma prendiamo il titolo anche come stimolo a fare ancora meglio.»