ISS come azienda formatrice

Le Operatrici/gli Operatori di edifici e infrastrutture effettuano la manutenzione e pulizia di edifici e aree esterne. In qualità di tuttofare sono responsabili di vari lavori di manutenzione e pulizia, della sorveglianza degli impianti tecnici degli edifici, della cura degli spazi verdi e di viali nonché della manutenzione dei macchinari. Piccoli lavori di riparazione, smaltimento e protezione ambientale nonché la sicurezza sul lavoro e l'organizzazione aziendale fanno ugualmente parte dei compiti dell'Operatrice/Operatore di edifici e infrastrutture.
A seconda della materia della formazione si specializzano nel servizio di edificio o fabbrica. Nel servizio di edificio lavorano maggiormente all'interno mentre il servizio di fabbrica si svolge prevalentemente all'esterno. La formazione ha la durata di tre anni.

Le Operatrici/gli Operatori specializzati nel servizio di edificio sono abilitati anche alle seguenti attività:

• Sorveglianza e manutenzione degli impianti tecnici dell'edificio
• Sostituzione delle guarnizioni di finestre
• Sostituzione di prese, lampadine, serrature e fusibili
• Controllo di riscaldamenti e impianti elettrici
• Semplici lavori da muratore, pittore e falegname

Le Operatrici/gli Operatori di edifici e infrastrutture lavorano autonomamente, dispongono di abilità tecnica pratica e si occupano di attività organizzative e di pianificazione. Sono flessibili e fisicamente in forma.

• Risanamento di impianti di drenaggio (riparazione, ristrutturazione)
• Localizzazione, controllo ed ispezione di impianti di drenaggio
• Pulizia idrodinamica e meccanica di impianti di drenaggio
• Svuotamento di opere di drenaggio 
• Pianificazione, preparazione e redazione di rapporti dei lavori

Le Operatrici/gli Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva viaggiano spesso per raggiungere diversi luoghi di lavoro. Si occupano della pulizia di edifici adibiti a uffici e negozi, centri commerciali, palazzi residenziali, case di cura, ospedali, edifici adibiti a fiere ed esposizioni, ma anche di costruzioni nuove, ristrutturazioni, edifici ristrutturati e monumenti. Qualche volta da soli, ma quasi sempre in piccole squadre, eseguono i vari incarichi: Pulizia, disinfezione professionale, pulizia facciate, lotta ai parassiti e molto altro.

Per la pulizia di facciate costruiscono un'impalcatura o montano una piattaforma sospesa. Per ogni tipo di pulizia utilizzano macchinari, attrezzature e detergenti appropriati, possibilmente ecologici. A tale scopo necessitano di approfondite conoscenze.

Le Operatrici/gli Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva hanno numerose opportunità di carriera dopo l'apprendistato: Possono sostenere l'esame di formazione professionale rispettivamente l'esame professionale superiore per Operatrici/Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva o Facility Services Manager. Possono recuperare il diploma di maturità professionale e successivamente frequentare un corso di laurea di primo livello alla scuola universitaria professionale, ad esempio in Facility Management.

Le Operatrici/gli Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva sono molto richiesti sul mercato del lavoro. Presso ISS disponiamo di diversi responsabili di reparto e area. Persino i responsabili regionali hanno iniziato la loro carriera come operatori della pulizia e dirigono ora diverse centinaia di collaboratori.

Gli apprendisti, che iniziano il loro apprendistato presso la sede centrale, cambiano ogni sei mesi il reparto, imparando così a conoscere la molteplicità della ditta e della professione. Lavorano nei seguenti settori:

• Amministrazione risorse umane e contabilità salariale
• Contabilità finanziaria (debitori e creditori)
• Facility Management
• Business Development (offerte, calcoli, Key Account)
• Amministrazione, pulizia di manutenzione e pulizia speciale
• Risorse umane
• Quality Management
• Logistica

Inoltre, gli apprendisti vengono assunti per un determinato periodo nelle nostre filiali (Berna, S. Gallo, Basilea, Suhr) e nel nostro ufficio all'aeroporto Kloten.

Gli apprendisti che vengono assunti in una filiale hanno la possibilità di conoscere, durante un periodo di almeno sei mesi, i vari settori di lavoro presso la sede centrale.

Nel corso della formazione triennale, gli apprendisti possono trascorrere un soggiorno di 2 settimane presso la nostra filiale a Ginevra o Losanna.

A causa della sua molteplicità di prodotti, la professione del falegname viene suddivisa in quattro rami:

• Mobili/arredamento per interni
• Costruzione/finestre
• Carraio e
• Costruzione di sci.

L'attività principale di tutti i rami è quella di realizzare o completare oggetti vari in legno. Sono tutti in grado di realizzare componenti in base a progetti parzialmente disegnati da essi.

ISS offre apprendistati per il settore Mobili e arredamento per interni. Durante l'apprendistato vengono realizzati mobili singoli e arredamenti per interni che successivamente vengono anche montati. Vengono utilizzate macchine moderne che lavorano legno massiccio, materiali in legno come pure materie sintetiche e metalli.

Un ulteriore compito riguarda la riparazione di veicoli e apparecchiature in legno. Per poter esercitare questa professione, abilità artigiana, mobilità fisica e senso per l'estetica sono indispensabili. Il lavoro alle macchine richiede alta concentrazione perché le misure devono essere precise al millimetro.