Il nostro Codice di condotta si applica a tutte le unità operative di ISS ed è parte integrante delle condizioni di assunzione di tutti i collaboratori di ISS. Esso riporta, ad esempio, che ISS rispetta i diritti umani sanciti dalla Dichiarazione dei diritti dell'uomo delle Nazioni Unite, lavora costantemente per ridurre gli effetti negativi sull'ambiente della sua attività aziendale e combatte qualsiasi forma di corruzione e concussione.

Codice di condotta di ISS

ISS s'impegna:

• all' utilizzo di sistemi di gestione che garantiscono tutti i requisiti HSEQ nel rispetto di tutti i vincoli di legge e di tutte le richieste specifiche dei clienti;
• alla misurazione, al controllo e alla creazione di report dei nostri servizi e alla definizione di obiettivi e misure finalizzati al continuo miglioramento;
• alla verifica delle misure di miglioramento e la loro efficacia;
• alla tutela della salute e della sicurezza dei collaboratori;
• al coinvolgimento di tutti i collaboratori allo scopo di promuovere una diffusa cultura HSE;
• all'integrazione degli aspetti legati a HSE negli obiettivi annuali individuali dei collaboratori;
• all'analisi sistematica di infortuni, per identificare le cause ai sensi della prevenzione antinfortunistica; 
• alla riduzione costante dell'impatto ambientale tramite adeguate misure;
• all'utilizzo economico delle risorse;
• all'uso di materiali di lavoro ecologici;
• al miglioramento costante dei metodi di lavoro dal punto di vista del loro impatto sull'ambiente;
• alla gestione della propria flotta di veicoli ottimizzando il consumo di carburante;
• al raggiungimento di un livello di qualità che sia conforme alle esigenze dei nostri clienti e soddisfi le loro aspettative;
• al miglioramento continuo della nostra fornitura di servizi senza influenzare negativamente i punti precedenti;
• al coinvolgimento di fornitori e dei loro sub-fornitori per quanto riguarda gli aspetti HSEQ, in base agli impegni definiti.

ISS garantisce condizioni di lavoro adeguate per i suoi collaboratori anche in termini di salute e sicurezza.

Non solo adottiamo le misure necessarie a prevenire infortuni , ma rileviamo e documentiamo anche le situazioni critiche per imparare da esse. Poiché forniamo i nostri servizi direttamente all’interno dell’azienda del cliente, lavoriamo in stretta collaborazione con lui. Sensibilizziamo i nostri collaboratori a prestare attenzione alla propria sicurezza e a quella delle persone con cui entrano in contatto durante il lavoro. Creiamo il contesto lavorativo ottimale e facciamo in modo che, grazie alla necessaria formazione e al corretto equipaggiamento, i nostri collaboratori adempiano al proprio lavoro in totale sicurezza.

Definiamo la salute una condizione di benessere fisico, mentale e sociale e non solo come assenza di malattie e infermità. Quindi pianifichiamo combinazioni di misure a livello comportamentale e relazionale. Da un lato vogliamo utilizzare le misure nell’ambito della promozione della salute a livello aziendale, per far luce sul tema della salute da diversi punti di vista e sostenere i collaboratori nei loro problemi di salute. Dall'altro lato vogliamo creare condizioni quadro di promozione della salute che consentano ai collaboratori di sviluppare un comportamento di promozione della salute.

Al fine di promuovere la salute dei collaboratori e mantenere l'idoneità al lavoro, noi di ISS implementiamo misure nei settori dell'alimentazione, dell'esercizio fisico, dell'ergonomia, della salute mentale, dell'ambiente di lavoro e della guida dei collaboratori.