TECNICAL SERVICES

Reibungsloser Betrieb

Schaffen Sie eine sichere, produktive Umgebung und sorgen Sie dafür, dass Ihre Vermögenswerte während ihres gesamten Lebenszyklus die optimale Leistung bringen. Von Gebäudeservices zum Energiemanagement – unsere Teams mit technischem Personal und Ingenieuren erfüllen Ihre speziellen geschäftlichen und betrieblichen Bedürfnisse, indem sie Ihnen strategisches Fachwissen und taktisches Know-how in den Bereichen Risiko, Effizienz und Innovation bieten.

WIR ERFÜLLEN IHRE BEDÜRFNISSE

Besser dank internationalem Know-how

Unsere technischen Fachleute werden Ihr Portfolio und Ihre Vermögenswerte für Sie managen und ständig nach neuen Möglichkeiten suchen, um einen Mehrwert für Sie zu schaffen, Risiken zu minimieren und Kosten zu senken.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeitenden und Ihre Gebäude produktiv bleiben

Eine sichere und produktive Umgebung kann Teams dabei helfen, sich im höchsten Masse zu konzentrieren, und sorgt für 100% Einsatzfähigkeit, weil das Risiko für Fehlfunktionen, Fehler und Unfälle sinkt.

Patientenheilung fördern

Unser ausgebildetes Personal setzt sich persönlich für die Genesung Ihrer Patientinnen und Patienten ein, indem es 100% Einsatzfähigkeit von entscheidenden Systemen sicherstellt und sowohl für die zu behandelnden Personen als auch für das Krankenhauspersonal eine sichere Umgebung schafft.

Entspannt reisen

Eine ansprechende Flughafenumgebung mit gut gepflegten, effizienten Einrichtungen sorgt dafür, dass Reisende zufrieden sind und gerne wiederkommen.

UNSERE SERVICES

Erwecken Sie Ihre Gebäude zum Leben

Unsere Zusammenarbeit beginnt damit, Ihre Bedürfnisse durch komplexes Lebenszyklusmanagement und die Bewertung der technischen sowie elektrischen Infrastruktur zu verstehen. Unsere Techniker wurden speziell für einzigartige, vielfältige Konstruktionsanforderungen und -prozesse ausgebildet, um Sie bei der Instandhaltung Ihrer Gebäudesubstanz und Sanierungsarbeiten zu unterstützen. Sie beachten dabei die spezifischen Anforderungen von Originalgeräteherstellern (OEM).

Energiemanagement

Wir setzen modernste Technologien und intelligente Lösungen ein, um Sie dabei zu unterstützen, die Nachhaltigkeit des Unternehmens zu steigern. So stellen wir sicher, dass die lokalen Vorschriften beachtet und zugleich Ihre Strategien umgesetzt werden. Gemeinsam können wir die Effizienz steigern und gleichzeitig Ihren Energie-, Wasser- und CO2-Fussabdruck verringern.

Vermögensverwaltung

Mit unserem weltweiten Netzwerk aus Vermögensverwaltungsexperten stimmen wir Lieferung, Risiken und geschäftliche Vorgaben für Ihr gesamtes Immobilienportfolio aufeinander ab. Durch die präzise Nachverfolgung des Vermögenslebenszyklus und den daraus gewonnenen Daten helfen wir Ihnen, das Beste aus Ihren Vermögenswerten herauszuholen und schaffen gleichzeitig ein sicheres, reibungsloses Umfeld für Ihre Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden.

Investitionsvorhaben

Wir können mit unserem umfassenden Verständnis des Arbeitsplatzes alle Ihre Gebäudeinvestitionen managen. Wir nutzen dabei unsere Erkenntnisse aus den Infrastrukturdaten und dem Lebenszyklusmanagement. Wir übernehmen Anlagen, Management und Austausch, um die langfristige betriebliche Leistungsfähigkeit in Einklang mit Ihren strategischen Bedürfnissen zu sichern – von kleinen Ausbesserungen bis hin zu umfangreichen Renovierungen.

Gebäudestruktur und -substanz

Unsere Zusammenarbeit beginnt damit, Ihre Bedürfnisse durchkomplexes Lebenszyklusmanagement und die Bewertung der technischen sowie elektrischen Infrastruktur zu verstehen. Unsere Techniker wurden speziell für einzigartige, vielfältige Konstruktionsanforderungen und -prozesse ausgebildet, um Sie bei der Instandhaltung Ihrer Gebäudesubstanz und Sanierungsarbeiten zu unterstützen. Sie beachten dabei die spezifischen Anforderungen von Originalgeräteherstellern (OEM).

Kritische Umgebungen

Minimieren Sie Störungen und vermeiden Sie Ausfallzeiten. Von geschäftskritischen Planungen bis hin zu Anforderungen für Änderungsmanagement – wir bieten einen standardisierten Ansatz für kritische Umgebungen, mit dem wir die Beständigkeit und Verlässlichkeit sichern und zugleich unsere Prozesse an spezifische Bedürfnisse, Umgebungen und den zukünftigen Investitionsbedarf anpassen.

Instandhaltung des gesamten Grundstücks

Von Landschaftsbau bis hin zur Strassen- und Parkinstandhaltung – wir helfen Ihnen dabei, Ihr Eigentum in Topzustand zu halten, damit alles das ganze Jahr täglich rund um die Uhr perfekt aussieht und funktioniert. Wir entwickeln sowohl langfristige als auch wetterspezifische Lösungen für Sie.

Abfallmanagement

Wir sind Ihre Ansprechpartner für reibungslose und optimierte Abfallentsorgungslösungen, mit denen Sie Ihre Abfälle sicher sammeln, recyceln und entsorgen können. Gemeinsam mit Ihnen legen wir eine Strategie fest, die von operativen Zielen bis hin zu Kulturveränderungen reicht, so dass Ihre Mitarbeitenden aktiv zur Abfallreduzierung beitragen.

Bauprojektmanagement

Bauprojekte sind komplex. Ein universell anwendbarer Lösungsansatz existiert nicht. Für jedes Projekt gilt es unzählige Parameter aufzunehmen, die Bedürfnisse des Kunden genau zu verstehen und optimal umzusetzen, die spezifischen Randbedingungen zu berücksichtigen und unter der Vielzahl möglicher Lösungen die richtige zu wählen.
Wir betreuen unsere Kunden bei ihren Bauvorhaben professionell – von kleineren Umbauten bis hin zu komplexen Grossprojekten. Die volle Integration des Projekts in den Facility Management-Prozess bereits ab der Planungsphase senkt die Lebenszykluskosten. Unser Bauprojektmanagement sorgt für höchsten Investitionsschutz und reibungslos ablaufende Projekte ab der Entstehung bis zum Betrieb.

Umweltmanagement

Zu unserem Leistungsportfolio gehört auch die Beratung zur Optimierung des Umweltmanagements. Wir führen Umwelt-Audits durch und unterstützen Sie bei Massnahmen, die zur Zertifizierung nach ISO 14001 führen. Diese Norm legt die Anforderungen an das Umweltmanagementsystem einer Unternehmung fest, um mit Hilfe eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses die Einwirkung auf die Umwelt zu reduzieren. Zudem unterstützen wir Sie bei der Erfassung, Auswertung und Optimierung aller relevanten Energiemedien (Elektro, Gas, Wasser usw.) sowie der gängigen Stoffflüsse (Papier, Glas, Abfall usw.).

Hauswartung

Der Hauswart ist verantwortlich für das Wohl von Mietern, Bewohnern und Besuchern. Selbständig und überlegt trifft er rasche Entscheidungen und ergreift Massnahmen zur Werterhaltung sowie Verschönerung einer Liegenschaft und für das Wohlbefinden der betroffenen Personen. Angepasst an die individuellen Anforderungen erarbeitet ISS für die Hauswartung ein massgeschneidertes Pflichtenheft. Im Bedarfsfall koordiniert der Hauswart weitere Dienstleistungen wie Bewachung, Reinigung
und Transportdienste. Das Bestellen wie Überwachen von Handwerkern gehört mit zu den Kernaufgaben der Hauswartung.

Schädlingsbekämpfung

Schädlinge sind keine willkommenen Gäste und sie können gravierende Frass-, Nage- und Materialschäden verursachen, Lebensmittel sowie andere Produkte verunreinigen und auch Krankheitskeime übertragen. ISS verfolgt eine integrierte Schädlingsbekämpfung. Dabei handelt es sich um eine effiziente Kombination von physikalischen, biologischen und chemischen Massnahmen, die für Mensch und Umwelt verträglich ist. Ein Schädlingsbefall lässt sich vorsehen, vermeiden, eingrenzen, und - wo erforderlich - gezielt bekämpfen. Unser ganzheitliches Verfahren umfasst Prävention, Monitoring und Behandlung.

Parkflächenservices

Ein professionelles Konzept für die Nutzung und Bewirtschaftung von Parkplätzen und Parkhäusern beinhaltet die Kontrolle der Personal- und Besucherparkplätze, das Verzeigen der fehlbaren Benutzer, die Verwaltung der Nachzahlungsgebühren und das Handling der Geldautomaten. Zu den Parkflächenservices gehören aber auch detaillierte Abrechnungen und Statistiken, welche Ihnen zahlreiche administrative Arbeiten ersparen und wichtige Informationen über die Auslastung, Nachzahlgebühren sowie Verzeigungen liefern.

Winterdienst

Mit dem Winterdienst sorgt ISS in der kalten Jahreszeit für grösstmögliche Sicherheit und guten Komfort. Damit Ihre Liegenschaften auch im Winter ungehindert zugänglich sind und Unfälle möglichst verhindert werden können halten wir Areale und Zufahrtswege mit Schneeräumungsgeräten und Fahrzeugen frei von Schnee und Eis, zur richtigen Zeit und mit umweltbewusstem Einsatz von Streumitteln. Zu unseren Services gehören auch das Freiräumen von Wasserabläufen, die Entfernung von Eiszapfen und die Verhinderung von Dachlawinen.

Ihr Kontakt

Dr. David Lunze

Leiter Engineering, Construction & Workplace

david.lunze@iss.ch
Tel. +41 58 787 80 00
Direkt +41 58 787 84 22

Stefan Blum

Head Security

stefan.blum@ch.issworld.com
Tel. +41 58 787 80 00
Direkt +41 79 909 34 64

Thomas Bültemeier

thomas.bueltemeier@iss.ch
Tel. +41 58 787 80 00
Direkt +41 58 787 84 14

CASE

Vertrauensvolle Zusammenarbeit während der Pandemie

Die Arbeit der für die staatlichen Sicherheitsnetze in Finnland zuständigen Unternehmensgruppe Suomen Erillisverkot ist für die finnische Gesellschaft unverzichtbar. Und selbst in der durch die Coronavirus-Pandemie bedingten Ausnahmesituation war ISS in der Lage, technische Services, Energiemanagement und weitere Leistungen vollständig sicherzustellen.

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WARUM ISS?

People make places, places make people.

Wir bei ISS haben jahrzehntelange Erfahrung darin, unübertroffene Beständigkeit zu bieten und geltende Standards mit unseren technischen Services einzuhalten. Weil wir Mitarbeitende haben, denen dies am Herzen liegt.

Wir stellen nur die besten, serviceorientiertesten, technischen Talente in der Branche ein. Wir bilden sie aus und ermöglichen Ihnen, die Bedürfnisse der Kunden zur obersten Priorität zu machen.

Wir bieten kosteneffiziente technische Services nach höchsten, anerkannten Standards an, dabei erfüllen wir gleichzeitig die Vorgaben für Gesundheit, Sicherheit und Umwelt in allen Branchen und auf allen Kontinenten.

Mit datengestütztem Management und Überwachungssystemen sichern wir die Betriebskontinuität. Wir ermöglichen den Kunden damit auch, Terminierungen, Prozesse und Vorfälle einfach zu managen.

Wir verringern Müllmengen und die Umweltbelastung, indem wir Daten erfassen, optimale Verfahren anwenden, Neuerungen einführen und den Verbrauch reduzieren.

Ihr Kontakt

Peter Feucht

Senior Business Consultant

IFS Solutions
peter.feucht@iss.ch
Tel. +41 58 787 80 00

EINBLICKE

Geschichten aus aller Welt

BLOG

Eine vielfältige Lernkultur

Aufgrund unserer vielfältigen Belegschaft passen wir die Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten an die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden an und stellen sicher, dass sie die Fähigkeiten erwerben, die sie für ihren Erfolg und ihre Sicherheit benötigen.

ISS Austria Digital Learning

MENSCHEN

Fokus auf Menschen und ihre Entwicklung

In den letzten 15 Jahren hat Jillian Fergeau die Entwicklungsmöglichkeiten bei ISS genutzt und sich vom Frachtabfertiger zum Head of Facility Management für die französische Region Grand Est entwickelt.

Jillian Fergeau

Kundengeschichte

Vertrauen und Erfahrung im Kantinenbetrieb

Die Erfassung der Kundenzufriedenheit ist essenziell für unsere Arbeit. Dafür nutzen wir jährliche sowie projektspezifische Befragungen, einschliesslich Tools für Echtzeit-Feedback wie Happy or Not. Dieses Tool kam aktuell bei einem globalen Produktionsunternehmen zum Einsatz, um weltweit die Zufriedenheit in den Betriebsrestaurants zu messen.

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Unser Angebot

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PEOPLE MAKE PLACES

59'000+ Kunden in 30+ Ländern