86 punti su 100, EcoVadis Gold e di nuovo «Leader» nel Carbon Management: una valutazione di sostenibilità viene spesso ridotta a un semplice numero. Ciò che conta, però, è capire cosa si nasconde dietro quel numero e cosa i clienti possano effettivamente dedurne.
«Vogliamo diventare più sostenibili» è facile a dirsi, una valutazione esterna della sostenibilità, però, richiede molto di più. EcoVadis valuta le aziende in quattro aree tematiche: ambiente, diritti del lavoro e diritti umani, etica e approvvigionamento sostenibile. A essere determinanti non sono i singoli progetti di punta, bensì i sistemi di gestione che li sostengono: quali direttive esistono? Le responsabilità sono definite? Quali misure vengono attuate? Come viene misurata la loro efficacia? E tutto questo può essere verificato sulla base di evidenze solide?
Questo è il motivo per cui una valutazione come quella di EcoVadis risulta interessante anche per i clienti. Offre una visione esterna sulla questione di quanto sistematicamente un fornitore gestisca i processi di sostenibilità.
Perché il salto da 81 a 86 punti è impegnativo
ISS Svizzera ha già raggiunto 81 punti su 100 nel 2025. Partendo da un livello iniziale simile, è ormai difficile ottenere punti aggiuntivi con singole nuove iniziative. I miglioramenti derivano quindi soprattutto da un lavoro strutturale: i processi devono essere uniformati, le responsabilità definite con maggiore precisione, i requisiti per i fornitori consolidati, i dati raccolti sistematicamente e i risultati documentati in modo tracciabile.
Nella valutazione 2026 siamo riusciti a salire a 86 punti. Particolarmente evidente è stato lo sviluppo nell’approvvigionamento sostenibile con +11 punti. Abbiamo ottenuto progressi anche nei diritti del lavoro e diritti umani (+5) e nel settore ambientale (+4).
La sostenibilità si manifesta in modi molto diversi. Così, la quota dei nostri fornitori che hanno accettato il Codice di condotta ISS per i fornitori è nuovamente aumentata. In questo modo coinvolgiamo ancora di più i nostri fornitori negli sforzi di sostenibilità e nella compliance. Sulla nostra piattaforma di approvvigionamento i prodotti sostenibili sono chiaramente contrassegnati. In questo modo la loro quota aumenta e può essere indicata in modo trasparente.
Un team di otto specialiste e specialisti dei settori Environment & Sustainability, People & Culture, Supply Chain & Procurement, sicurezza delle informazioni nonché audit e gestione della qualità ha elaborato per ISS Svizzera proprio queste prove e ha risposto alle numerose domande della valutazione.
«Leader» nel Carbon Management: decarbonizzazione come compito operativo
EcoVadis valuta separatamente il Carbon Management. Come l’anno scorso, ISS Svizzera raggiunge il livello più alto, «Leader», come riconoscimento per impegni, misure e procedure di rendicontazione di prim’ordine in materia di decarbonizzazione. Non è un caso che, in qualità di gestore di oltre 15.000 edifici, ISS è presente là dove le emissioni vengono effettivamente generate e dove è possibile ridurle. Grazie a piattaforme basate sui dati come «Talk to the Building» o alle analisi energetiche nel programma «Pioneer», rendiamo il consumo visibile e controllabile. Con l’ottimizzazione energetica dell’esercizio o con programmi di investimento che includono la sostituzione di impianti di riscaldamento fossili o la riqualificazione dell’involucro edilizio, sosteniamo gli obiettivi ambientali e climatici dei nostri clienti.
Che cosa significa questo per i clienti
I requisiti di sostenibilità vengono valutati sempre di più lungo la catena di fornitura. La valutazione EcoVadis rende trasparente e comprensibile il miglioramento continuo della nostra gestione della sostenibilità. I nostri clienti ne traggono vantaggio affidando i propri immobili a ISS. Trovano in noi un partner con standard di sostenibilità comprovatamente elevati e possono integrare le prestazioni di sostenibilità di ISS, valutate in modo indipendente, nella propria rendicontazione e nella valutazione dei fornitori. A tal fine, possiamo condividere i nostri risultati sul portale EcoVadis tramite la funzione di condivisione oppure mettere a disposizione la «Performance Overview» e la «Carbon Scorecard».