ISS Svizzera è il principale fornitore di Facility Services integrati in Svizzera. Con 14’000 collaboratrici e collaboratori in 37 sedi, gestiamo e ottimizziamo edifici, ambienti di lavoro e infrastrutture – con una forte presenza locale, una rete nazionale e una costante vicinanza alle esigenze dei clienti.
La nostra azienda
ISS Svizzera in sintesi
Cosa facciamo per i clienti
Facility Services integrali. Tutto da un'unica fonte.
ISS Svizzera gestisce oltre 15’000 edifici – tra cui uffici, ospedali, musei, stadi, aeroporti, stazioni, punti vendita e immobili amministrativi. Il nostro portafoglio comprende oltre 55 servizi: dalla pulizia, custodia e cura delle aree esterne alla tecnica degli edifici, ai Support Services e alle soluzioni energetiche e digitali.
Soluzioni integrate da un unico partner
ISS riunisce servizi, processi e gestione in un modello operativo con meno interfacce e maggiore efficienza.
Team locali con forza nazionale
I nostri team sono vicini ai clienti sul territorio e lavorano allo stesso tempo secondo standard uniformi a livello svizzero.
Qualità misurabile e trasparenza
Sistemi digitali, reporting e KPI rendono i servizi trasparenti e creano la base per un miglioramento continuo.
Partnership alla pari
Lavoriamo a stretto contatto con le esigenze dei clienti e sviluppiamo soluzioni che funzionano concretamente nella quotidianità.
Coesione
Ci basiamo sulla fiducia, ci aiutiamo a vicenda e impariamo l'uno dall'altro, tra team, funzioni e sedi. Quando ci uniamo, tutti ne traggono vantaggio: i nostri collaboratori, i nostri clienti e il loro ambiente.
Onestà
Diciamo quello che facciamo. E facciamo quello che diciamo. Per noi, comunicazione aperta, aspettative chiare e comportamento corretto vanno di pari passo, sia all'interno che all'esterno.
Imprenditorialità
In ISS diamo il buon esempio: incoraggiamo le persone a mettersi in gioco, a promuovere l'innovazione e a segnalare apertamente eventuali deviazioni dai nostri valori.
Responsabilità
Non aspettiamo che sia qualcun altro ad agire. Incoraggiamo i nostri collaboratori a guardare, agire e suggerire miglioramenti.
Qualità
Per noi la qualità non è un extra. È uno standard. Lavoriamo con processi chiari e ci affidiamo a una buona formazione e a risorse adeguate. E consegniamo. Giorno dopo giorno, anche sotto pressione.
Veloce
Reagiamo con flessibilità, prendiamo decisioni pragmatiche e troviamo soluzioni quando conta davvero.
Vicino
Conosciamo sedi, persone e processi dei nostri clienti e ragioniamo dalla loro prospettiva.
Pratico
Riduciamo la complessità e rendiamo le soluzioni applicabili nella gestione quotidiana.
Ispiratore
Forniamo una qualità percepibile – per clienti, collaboratrici e collaboratori, utenti e visitatori.
La storia
Da pioniere a leader di mercato
Quello che è iniziato come un piccolo fornitore di servizi di pulizia a Ginevra nel 1967è oggi il principale fornitore di Facility Services integrali per le strutture in Svizzera. Da 60 anni ISS Svizzera si è sviluppata costantemente, passando da un classico fornitore di servizi di pulizia a un partner strategico per l'intera gestione degli edifici.
Il 12 dicembre 1967, il gruppo danese ISS fondò a Ginevra la Swan Clean SA, una delle prime rappresentanze nazionali al di fuori della Scandinavia. Quello che era iniziato come un mercato di prova per nuovi servizi è diventato una storia di successo svizzera.
