Due terzi delle aziende vogliono investire negli ambienti d'ufficio

ISS Pulse Survey: indagine su 100 clienti internazionali in 20 Paesi

Le priorità delle aziende per quanto riguarda gli ambienti di lavoro in ufficio sono cambiate in modo significativo negli ultimi anni. Mentre nell'ultimo sondaggio ISS, prima della pandemia Covid, l'efficienza operativa e il risparmio sui costi erano tra le principali priorità nella pianificazione e nella gestione degli uffici, ora i dipendenti, il loro reclutamento e la loro fidelizzazione sono le priorità principali. Quasi due terzi delle aziende intervistate stanno investendo nelle infrastrutture degli uffici a questo scopo.

I risultati emergono dalla nuova "ISS Pulse Survey", l'ultima indagine di ISS, azienda leader nella gestione delle strutture e dell'esperienza sul posto di lavoro. L'indagine è stata condotta in 20 Paesi tra 100 clienti internazionali di ISS, che rappresentano oltre un milione di lavoratori d'ufficio di vari settori in tutto il mondo.

Jacob Aarup-Andersen, CEO di ISS World Services A/SGroup: "L'equilibrio di potere nei mercati del lavoro globali si è spostato dai datori di lavoro ai dipendenti. La pandemia ha ulteriormente accelerato i modelli di lavoro ibridi e le aspettative dei dipendenti in termini di flessibilità. La nuova sfida per i datori di lavoro consiste nel soddisfare queste aspettative in modo da rispondere alle esigenze di produttività sia dei dipendenti che dell'azienda. Non è importante se i dipendenti sono in ufficio, ma come possono svilupparsi, innovare e collaborare. Attualmente molte aziende stanno ridefinendo i propri spazi di lavoro per adattarsi a modelli di lavoro ibridi e alle preferenze personali dei dipendenti. Si concentrano sia sull'ambiente fisico in cui le persone lavorano sia sull'esperienza che vivono quando arrivano in ufficio".

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Nessun modello standardizzato: il luogo di lavoro deve adattarsi all'azienda

L'indagine mostra anche che la maggior parte delle aziende (69%) non sta attualmente pianificando di ridimensionare i propri uffici. Inoltre, le aziende che hanno deciso di ridimensionare il proprio ufficio a seguito del lavoro da casa stanno investendo nella cultura aziendale e nell'esperienza sul posto di lavoro, al fine di migliorare l'innovazione e la collaborazione tra i dipendenti.

Jacob Aarup-Andersen: "Nonostante i diversi approcci alla questione dell'impronta ambientale degli immobili, l'obiettivo di fidelizzare i dipendenti rimane. Non esiste un modello unico quando si tratta di progettare il luogo di lavoro del futuro, che deve adattarsi all'azienda e ai dipendenti. Tuttavia, una cosa è certa: le previsioni sulla scomparsa dell'ufficio erano esagerate. Al contrario, stiamo assistendo alla reimmaginazione e alla riprogettazione degli spazi di lavoro in tutto il mondo".

Per André Nauer, CEO di ISS Svizzera, è indiscutibile che "gli ambienti d'ufficio continuano a cambiare, soprattutto nel contesto della 'nuova normalità'. Diventeranno più colorati, più accoglienti, più comunicativi e promuoveranno la collaborazione tra i dipendenti". In qualità di fornitore leader di facility management in Svizzera, ISS è specializzato nelle aree di consulenza, progettazione di ambienti e spazi di lavoro, gestione energetica, salute e sicurezza e gestione ambientale. André Nauer: "Sotto la guida di Ulrike Bäuerle e del dottor David Lunze, ISS dispone di un team di specialisti in Workspace Design & Construction che offre l'intera gamma di servizi, dallo studio del progetto alla realizzazione, da un'unica fonte."

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Classifica prima e dopo Covid: risultati e cambiamenti nelle priorità

Tra parentesi Classifica 2020

1. Classifica (2) Impegno dei dipendenti
2. Classifica (1) Efficienza operativa
3. Classifica (5) Sostenibilità ambientale
4. Classifica (6) Attrarre talenti
5. Classifica (3) Produttività dei dipendenti
6. Classifica (4) Risparmio sui costi
7. Classifica (8) Diversità e inclusione
8. Classifica (7) Conformità operativa
9. Classifica (9) Ridurre il turnover dei dipendenti