In un mese, l'Insel Gruppe ha allestito uno dei più grandi centri di vaccinazione della Svizzera per conto del Cantone di Berna. Le vaccinazioni sono ora in corso a pieno ritmo. ISS garantisce la pulizia e l'igiene del centro di vaccinazione.
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4 gennaio 2021: tutto è ancora tranquillo nella grande tenda dell'Inselcampus, una struttura di fortuna fatta di teloni bianchi, ma con una termocamera high-tech all'ingresso. Tuttavia, Matthias Ruoss, direttore regionale dell'ISS a Berna, prova un brivido mentre attraversa il centro di vaccinazione ancora vuoto dell'Inselspital di Berna: "Presto faremo un po' di storia svizzera qui", dice.
ISS si occuperà della pulizia e dello smaltimento dei rifiuti nel centro di vaccinazione per conto dell'Inselspital, in conformità con i severi standard igienici del settore sanitario. È stato naturale che l'Inselspital abbia assegnato a ISS questo contratto critico per la sicurezza lo scorso dicembre. ISS ha una partnership di lunga data con il Gruppo Insel ed è autorizzata a svolgere diversi contratti per il Cantone di Berna.
Il contratto ha rappresentato una sfida per ISS fin dall'inizio. Dopotutto, rimanevano solo poche settimane per la pianificazione, l'organizzazione, il reclutamento e la formazione, e il Natale era ancora vicino. "Un vantaggio è rappresentato dal nostro pool di dipendenti esperti. Molti di loro sono felici di lavorare al centro di vaccinazione", afferma Ruoss.
Formazione intensiva: uno dei luoghi più sicuri
Per preparare al meglio questi dipendenti al loro lavoro, ricevono una formazione intensiva. La sensibilizzazione agli elevati standard igienici è particolarmente importante, afferma Barbara Duppenthaler, responsabile del progetto sanitario, perché: "Solo perché qualcosa sembra pulito non significa che lo sia". Sono i processi ad essere cruciali. Per evitare la diffusione di germi, il personale addetto alle pulizie lavora secondo chiare linee guida igieniche: Il lavoro viene svolto dalle aree pulite a quelle sporche e ci sono panni e coprimacchia freschi per ogni stanza. Il personale di pulizia utilizza panni in microfibra con codice colore per pulire le superfici.
Allo stesso tempo, l'obiettivo è quello di alleviare le preoccupazioni dei dipendenti. "Il centro di vaccinazione è un luogo sicuro in cui possono entrare solo le persone senza sintomi", spiega Duppenthaler. Di conseguenza, è sufficiente che i dipendenti indossino una maschera facciale e guanti monouso, rispettino i requisiti di igiene personale e lavino quotidianamente le loro uniformi ISS.
Efficienza e igiene: i dipendenti dell'ISS lavorano in un sistema a colonne e svolgono i loro compiti in una sequenza chiara.
Processi sistematici: il lavoro inizia in prima linea
La campagna di vaccinazione contro il virus inizia nel Cantone di Berna l'11 gennaio 2021. Al centro di vaccinazione dell'Inselspital si presentano ogni giorno centinaia di persone pronte per la vaccinazione. Il Cantone aprirà nove centri nel corso del mese e prevede di iniettare fino a 5.000 dosi al giorno a pieno regime.
Quando il centro di vaccinazione chiude alle 17.00, inizia il lavoro per i cinque dipendenti dell'ISS. Questo comprende la pulizia delle 20 cabine di vaccinazione, dell'area di riposo e di tutte le aree intermedie. Il team pulisce secondo il cosiddetto sistema a colonne: uno specialista pulisce tutte le superfici e svolge il lavoro di approvvigionamento e smaltimento, uno fa il giro con l'aspirapolvere, un terzo passa lo straccio sul pavimento, un quarto pulisce i servizi igienici e un quinto coordina e controlla il tutto. Il personale addetto alle vaccinazioni dell'Inselspital confeziona le siringhe usate in contenitori di sicurezza sigillati, che l'ISS smaltisce in un apposito contenitore a fine giornata. Inoltre, un membro del personale effettua la pulizia iniziale durante la pausa pranzo dalle 12.00 alle 13.00.
Istituzioni di supporto: Prevedibile la prossima corsa
Oggi Matthias Ruoss è orgoglioso di dire: "Al centro di vaccinazione stiamo dando un piccolo ma importante contributo al contenimento della pandemia". Quanto durerà l'operazione è incerto. Una cosa è certa: l'Inselspital e l'ISS si troveranno a dover affrontare la maggior parte della corsa non appena saranno ammessi gruppi più numerosi di persone per la vaccinazione. Ma sono preparati: "Con le nostre conoscenze, possiamo sostenere le istituzioni in questo importante compito", afferma Matthias Ruoss.