Les Trois Rois di Basilea è uno degli hotel più antichi d'Europa e un'icona architettonica dell'ansa del Reno. Nella primavera e nell'estate di quest'anno è stata rinnovata la facciata lato città dell'hotel a 5 stelle, inaugurato nel 1844. Responsabile della gestione dell'impegnativo progetto: ISS e in particolare Armin Kaiser, Team Leader Construction Project Management.
L'imponente facciata classicista, che si affaccia direttamente sul ponte centrale, è parte integrante del paesaggio urbano di Basilea al pari della Cattedrale di Basilea, della Spalentor o della Torre Roche. L'hotel è stato menzionato per la prima volta più di 300 anni fa. La forma attuale di grand hotel è stata data nel 1844 dall'architetto basilese Amadeus Merian. Il "Les Trois Rois" è il primo hotel della piazza.
Ma anche l'opulenza e il lusso richiedono attenzione. La facciata sul fiume è stata rinnovata nel 2021, seguita da quella sul Blumenrain nel 2022. ISS è responsabile del facility management dell'hotel di lusso dall'aprile di quest'anno. Poiché anche la gestione dei progetti edilizi fa parte del portafoglio di servizi di ISS, è stato naturale per i responsabili di Les Trois Rois affidare a ISS la gestione della ristrutturazione della facciata.
Specifiche rigorose
Stretta collaborazione con le autorità preposte alla conservazione
Poiché l'edificio, ricco di tradizione, è classificato come edificio storico, i lavori sono stati seguiti da vicino dalle autorità cantonali per la conservazione dei monumenti di Basilea Città. "Le autorità preposte alla conservazione dei monumenti e un fisico edile esterno che è stato coinvolto hanno valutato i danni insieme a noi e hanno approvato le soluzioni proposte o richiesto modifiche se necessario", spiega Armin Kaiser, responsabile del progetto di costruzione di ISS. La parola del fisico edile ha avuto peso anche nella scelta dei materiali.
Ad esempio, una porta storica in rovere al piano terra. Invece di sostituire l'ingresso dell'ex fornitore, le autorità di conservazione hanno richiesto una riparazione. È stato inoltre necessario un lungo lavoro di falegnameria per le vetrate, che sono state sostituite. E prima che lo cerchiate su Google: La fuga di una finestra è la parte laterale e verticale delle aperture delle finestre a sinistra e a destra della muratura.
Frank Ebenhoch, Project Manager ISS Joinery and Laboratory Construction, con Armin Kaiser, Team Leader ISS Construction Project Management, davanti alla porta in rovere riparata: Le parti difettose sono state sostituite e le nuove parti in legno sono state incollate nella porta.
Gestione integrata della struttura
Il supporto di ISS Placemaker
ISS ha eseguito i lavori di carpenteria e di capomastro sulla facciata stessa, mentre il resto del lavoro è stato affidato a ponteggiatori, imbianchini, stuccatori, lattonieri, scalpellini, fabbricanti di tende e un restauratore. Armin Kaiser ha definito gli ordini, selezionato le aziende, coordinato, monitorato e fatturato. Armin Kaiser descrive il fatto che ISS sia anche responsabile della gestione delle strutture di Les Trois Rois come un grande vantaggio. "I collocatori ISS in loco ci hanno fornito un eccellente supporto quando dovevamo smontare o costruire qualcosa che intralciava il nostro lavoro, come le luci sulla facciata. E si sono assicurati che avessimo sempre energia sufficiente per i lavori di costruzione".
Per ogni finestra è stata creata una replica, sono state ricostruite le modanature e sono state sostituite le corrispondenti parti in legno della sottostruttura.
Tre fasi di costruzione: Nessuna interruzione delle attività dell'hotel
La ristrutturazione della facciata è stata suddivisa in tre fasi. Le stanze di ogni sezione interessata dell'edificio sono state tenute libere per non interrompere l'attività dell'hotel a 5 stelle. I lavori sono stati sospesi a giugno, quando la fiera d'arte "Art Basel" ha attirato collezionisti e mercanti d'arte da tutto il mondo. Armin Kaiser: "In questo periodo l'hotel era al completo". Le fasi due e tre sono state completate nei mesi di luglio e agosto. Les Trois Rois è ora libero dalle impalcature e risplende nel suo nuovo e antico splendore. "La ristrutturazione della facciata si è svolta in gran parte senza intoppi e senza interrompere l'attività dell'hotel", afferma André Kemper, CFO e Vice Direttore Generale di Les Trois Rois. "La collaborazione con ISS e gli artigiani ha funzionato alla perfezione. Siamo molto soddisfatti della gestione completa del progetto".
"Per il successo di un progetto come questo, non servono solo competenza e una buona gestione del progetto, ma anche fiducia reciproca", afferma Armin Kaiser guardando al passato. "La comunicazione diretta e aperta con il cliente ha contribuito in modo significativo al successo". Quando tre re e un imperatore lavorano insieme, non può essere altrimenti.
Martino Simeone, Responsabile Gestione progetti edilizi Nord
Martino Simeone e il suo team di 20 persone sono responsabili dei progetti di costruzione e di luoghi di lavoro per i clienti ISS dal 2017. Ha conseguito un Bachelor of Science e un Executive Master of Business Administration presso la Scuola universitaria professionale della Svizzera Italiana (SUPSI).
Cinque domande a Martino Simeone, Responsabile Construction Project ManagementNord
La ristrutturazione della facciata del Grand Hotel "Les Trois Rois", classificato come monumento storico, non è presumibilmente uno dei vostri classici progetti di costruzione?
Non lo confermerei. Nell'ambito delle nostre attività di costruzione, il progetto si inserisce perfettamente nel nostro portafoglio. Per un basilese come me, è certamente insolito ricevere l'incarico di realizzare un progetto per un edificio tradizionale come il Grand Hotel "Les Trois Rois".
Di che cosa si occupa la gestione dei progetti di costruzione nel "lavoro quotidiano"?
La nostra attività quotidiana è costituita da progetti di costruzione per gli edifici esistenti dei nostri clienti. Lo spettro è ampio. Include lavori nel settore dei servizi per l'edilizia, come la sostituzione degli impianti di ventilazione e di allarme antincendio, l'installazione di sistemi di controllo degli accessi e di chiusura negli edifici adibiti a uffici o la ristrutturazione di cancelli e sistemi di barriere per i parcheggi. Spesso ristrutturiamo anche interi piani o edifici per uffici o, come in questo caso, facciate. Tuttavia, offriamo anche concetti e soluzioni per la modernizzazione e il design dei moderni ambienti di lavoro.
Come è composto il suo team per poter coprire l'ampia gamma di servizi?
Il mio team a Basilea è composto da 20 collaboratori che operano nei settori dell'architettura, dell'ingegneria, del trasferimento e della gestione dei progetti. Ci occupiamo dei progetti dei clienti dalla Svizzera nordoccidentale alla Svizzera centrale. Inoltre, possiamo richiedere il supporto dei nostri 100 colleghi che si occupano di gestione di progetti edilizi in tutta la Svizzera. A seconda del compito da svolgere, possiamo ricorrere alle competenze di altri esperti interni. Ad esempio, nel settore della consulenza sul posto di lavoro, nella FM operativa per la valutazione di immobili e strutture, nel campo dell'efficienza energetica o nell'ambito della trasformazione digitale quando si tratta di soluzioni digitali relative all'IoT.
Ci sono qualità particolari che caratterizzano ISS nella gestione dei progetti edilizi?
Attraverso il facility management, ISS è integrata nel mondo dei processi del cliente. Conosciamo le operazioni, i processi e le strutture. Fin dall'inizio, consideriamo la scelta migliore dei materiali e delle tecnologie per il futuro funzionamento, la pianificazione delle parole chiave e il project-accompanying facility management (pbFM) della costruzione. Da un lato, questo ha un effetto positivo sui costi operativi sostenuti in seguito. Dall'altro, il cliente può contare su di noi per garantire una transizione senza soluzione di continuità al funzionamento regolare.
Un altro vantaggio è l'organizzazione snella e trasparente del progetto. Confrontiamo il rapporto prezzo/prestazioni sul mercato per i nostri clienti e forniamo loro una panoramica completa del servizio fornito in ogni momento, compreso quello dei fornitori di servizi terzi. Grazie alla nostra vasta esperienza e all'ampio pool di specialisti sotto lo stesso tetto, possiamo fornire ai nostri clienti una consulenza completa e offrire soluzioni moderne, economiche e flessibili.
Da cinque anni lei è responsabile della gestione dei progetti edilizi nell'area nord. Cosa le piace di ISS?
Quando mi è stato offerto il lavoro in ISS, non riuscivo a immaginare cosa avrei dovuto fare come ingegnere elettrico e industriale in un fornitore di servizi FM. Così ho cercato ISS su Google e sono rimasto sorpreso dalle dimensioni dell'azienda, dall'enorme gamma di servizi e dai numerosi profili professionali. Ancora oggi, a distanza di cinque anni, vivo e apprezzo questa diversità.