Mehr Zeit für Pflege und Betreuung: ISS organisiert die unterstützenden Dienstleistungen in Ihrem Alters- und Pflegeheim. Von der Reinigung über den Wäscheservice bis zur Gebäudetechnik stimmen wir Leistungen und Abläufe auf Ihr Haus ab. Klare Zuständigkeiten entlasten Ihre Teams und tragen zum Wohlbefinden Ihrer Bewohnerinnen und Bewohner bei.
Facility Management für Alters- und Pflegeheime
Weniger koordinieren. Mehr Zeit für Pflege und Betreuung.
ISS bündelt die vereinbarten Dienstleistungen in Ihrem Alters- und Pflegeheim und koordiniert die Abläufe über eine feste Ansprechperson. Geregelte Stellvertretungen entlasten Ihre Teams bei Ferien und Ausfällen. Sie bestimmen Standards und Hausregeln und behalten Einblick in die Qualitätsmessungen.
Reinigung für einen gepflegten Alltag
Saubere Aufenthaltsräume und Gemeinschaftsbereiche tragen zum Wohlbefinden bei. ISS stimmt die Reinigung auf den Tagesablauf Ihres Alters- und Pflegeheims ab und setzt Ihre vereinbarten Hygiene- und Qualitätsstandards um.
Eine Ansprechperson für Ihr Team
Ob technische Störung oder Anliegen zum Wäscheservice: Ihre Teams wenden sich an eine feste Ansprechperson von ISS. Sie koordiniert die vereinbarten Leistungen. Stellvertretungen und Erreichbarkeit klären wir vor dem Start.
Zimmerreinigung mit Rücksicht auf Ihr Haus
Bei der Zimmerreinigung berücksichtigen wir die Ruhezeiten und die vereinbarten Abläufe Ihres Pflegeheims. So entstehen gepflegte Wohnräume für Ihre Bewohnerinnen und Bewohner. Grundreinigungen bei Zimmerwechseln übernehmen wir nach Vereinbarung.
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Unsere Expertinnen und Experten beraten Sie persönlich und unverbindlich. Im Erstgespräch von 30 Minuten klären Sie, welche Bereiche für Ihr Haus infrage kommen.
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Finden Sie die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Unsere Expert:innen Beraten Sie persönlich und unverbindlich.
Facility Services für Alters- und Pflegeheime im Überblick
Erfahren Sie, wie ISS Ihr Haus im Alltag entlastet. Unsere Broschüre zeigt die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit, beantwortet zentrale Fragen und gibt Einblick in die Umsetzung beim Alterspflegeheim Humanitas in Riehen.
Facility Services für Alters- und Pflegeheime im Überblick
Erfahren Sie, wie ISS Ihr Haus im Alltag entlastet. Unsere Broschüre zeigt die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit, beantwortet zentrale Fragen und gibt Einblick in die Umsetzung beim Alterspflegeheim Humanitas in Riehen.
Unsere Leistungen für Alters- und Pflegeheime
Ein gepflegtes Zuhause braucht verlässliche Abläufe im Hintergrund. ISS unterstützt Alters- und Pflegeheime mit einzeln wählbaren oder aufeinander abgestimmten Dienstleistungen. Gemeinsam legen wir fest, welche Aufgaben wir übernehmen, welche Qualität zählt und wie die Zusammenarbeit im Alltag funktioniert.
Eine zuverlässige Gebäudetechnik unterstützt den täglichen Betrieb Ihres Alters- und Pflegeheims. ISS übernimmt die vereinbarte Wartung und Inspektion technischer Anlagen, koordiniert die Instandhaltung und organisiert die Störungsbehebung.
Gemeinsam regeln wir Zuständigkeiten, Erreichbarkeit und Stellvertretungen. Für vereinbarte technische Leistungen steht auf Wunsch ein 24/7-Pikettdienst zur Verfügung. Dokumentierte Anlagenzustände helfen Ihnen, Unterhalt und Erneuerungen vorausschauend zu planen.
Saubere Zimmer und gepflegte Gemeinschaftsräume tragen dazu bei, dass sich Bewohnerinnen und Bewohner zu Hause fühlen. ISS stimmt die Reinigung Ihres Alters- und Pflegeheims auf den Tagesablauf und die Anforderungen Ihres Hauses ab.
Unsere Leistungen umfassen je nach Auftrag die Unterhalts- und Zimmerreinigung, Grundreinigungen bei Zimmerwechseln sowie Spezialreinigungen. Die vereinbarten Reinigungsleistungen richten sich nach Ihrem Hygieneplan und werden mit Ihren Hygieneverantwortlichen abgestimmt.
Sauberes Geschirr muss im Heimalltag rechtzeitig wieder bereitstehen. ISS übernimmt den vereinbarten Abwaschservice und stimmt die Abläufe mit Ihrer Küche und Ihren Serviceteams ab.
Wir integrieren die Geschirrreinigung in die Organisation Ihres Hauses und klären Aufgaben und Übergaben. Das entlastet Ihre Mitarbeitenden bei den täglichen Abläufen rund um die Mahlzeiten.
Persönliche Kleidung und gepflegte Textilien gehören zum Wohlbefinden in einem Alters- und Pflegeheim. ISS übernimmt je nach Auftrag die Wäscheaufbereitung, Wäschekennzeichnung und Flickwäsche.
Kennzeichnung, Kontrolle und Verteilung unterstützen die richtige Zuordnung der Kleidungsstücke. Bei einer externen Wäscherei übernehmen wir auf Wunsch die Wareneingangskontrolle und organisieren die Verteilung der Wäsche im Haus.
Aufmerksamer Service unterstützt einen angenehmen Alltag für Ihre Bewohnerinnen und Bewohner. Unsere Hotellerie-Dienstleistungen entlasten Ihre Teams beispielsweise beim Mahlzeiten- und Getränkeservice.
Wir stimmen die vereinbarten Aufgaben auf Ihre Organisation und die Bedürfnisse Ihres Hauses ab. Die Mahlzeitenproduktion bleibt in Ihrer Küche. ISS übernimmt unterstützende Serviceaufgaben und schafft damit Freiraum für Pflege und Betreuung.
Alters- und Pflegeheime brauchen eine Umgebung, in der sich Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörige und Mitarbeitende sicher fühlen. ISS unterstützt Ihr Haus mit Sicherheitsdienstleistungen, abgestimmt auf Ihre Anforderungen und die örtlichen Gegebenheiten.
Je nach vereinbartem Umfang gehören Sicherheitsberatung, Zutrittskontrollen, Bewachungsdienste oder Nachtdienste dazu. Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Meldewege.
Vom Speisetransport bis zur Wäscheverteilung: Eine abgestimmte interne Logistik unterstützt die täglichen Abläufe in Ihrem Alters- und Pflegeheim. ISS übernimmt die vereinbarten Transporte von Mahlzeiten, Wäsche, Material und Abfällen.
Wir legen Transportwege, Einsatzzeiten und Übergaben gemeinsam mit Ihren Teams fest. So gelangen benötigte Materialien an ihren Bestimmungsort und Ihre Mitarbeitenden gewinnen Zeit für ihre Aufgaben.
Wechsel ohne Unterbruch – Vertrauen vom ersten Tag an
Ein Anbieterwechsel im Alters- und Pflegebereich ist eine besonders sensible Aufgabe. Bewohnerinnen und Bewohner wünschen sich Kontinuität, Angehörige erwarten Qualität, Mitarbeitende brauchen Sicherheit.
So setzen wir Lösungen um
Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen für komplexe Gebäude und Infrastruktur. Entdecken Sie ausgewählte Projekte und erfahren Sie, wie unsere Services im Alltag wirken.
Facility Services für Alters- und Pflegeheime: gut zu wissen
Eine Zusammenarbeit beginnt mit klaren Antworten. Hier erfahren Sie, wie wir Leistungen vereinbaren, Qualität transparent machen und den Start in Ihrem Haus gemeinsam vorbereiten.
Sie wählen die Leistungen, die Ihr Haus entlasten. Ob Reinigung, Wäscheservice oder Technik und Instandhaltung: Eine Zusammenarbeit ist auch in einem einzelnen Bereich möglich. Gemeinsam definieren wir den Umfang und stimmen die Abläufe auf Ihren Betrieb ab. Über weitere Leistungen entscheiden Sie anhand der Erfahrungen in Ihrem Haus.
Sie bestimmen die Standards und Hausregeln. ISS übernimmt die vereinbarten Leistungen und macht deren Qualität nachvollziehbar. Gemeinsam legen wir fest, was wir prüfen und wie wir darüber berichten. Im System Monitoring@ISS haben beide Parteien Einblick in Qualitätsresultate und Abweichungen. Regelmässige Standortgespräche ergänzen den Austausch.
Klare Zuständigkeiten schaffen Sicherheit im Alltag. Vor dem Start vereinbaren wir Ansprechpersonen, Stellvertretungen und Erreichbarkeit. Ihre Teams melden Anliegen an die zuständige Ansprechperson von ISS, die die weiteren Schritte koordiniert. Für vereinbarte technische Leistungen bieten wir auf Wunsch einen 24/7-Pikettdienst.
Ein guter Start braucht Vorbereitung. Gemeinsam mit Ihnen klären wir Personalfragen, Verantwortlichkeiten und die Kommunikation an Ihre Mitarbeitenden. Anschliessend legen wir Aufgaben, Einsatzzeiten und Schnittstellen zu Pflege, Hotellerie und Technik fest. Feste Ansprechpersonen begleiten die ersten Wochen. Im engen Austausch prüfen wir, wo Anpassungen nötig sind.
Wenn sich in Ihrem Haus etwas verändert, lohnt sich ein Blick auf die Organisation der unterstützenden Dienstleistungen. Eine Sanierung, eine neue Leitung oder eine anstehende Pensionierung bieten dafür ebenso Anlass wie offene Stellen oder ungeklärte Vertretungen. In einem 30-minütigen Erstgespräch besprechen wir Ihre Ausgangslage und mögliche Entlastungen. Sie entscheiden über die nächsten Schritte.