Notre société repose sur des services essentiels telsque l’approvisionnement en énergie, les télécommunicationset la production d’électricité, tous fonctionnantde manière fiable. L’exigence porte surla maîtrise technique, la pensée conceptuelle et dessolutions réalisables sur le plan économique.ISS propose tout cela – nous sommes égalementexperts en prestations électriques.
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Fit-Elektro - un programme à large impact
L'un des programmes est "Fit-Elektro", qu'ISS a développé en exclusivité avec Swisscom et qu'il met en œuvre depuis 2019 (voir encadré). "Avec la mise en œuvre de Fit-Electro, nous remettons les installations électriques au niveau actuel de la technique. Ce faisant, il couvre les besoins des clients en matière de sécurité des personnes, de sécurité d'exploitation, de protection des investissements et de responsabilité écologique", explique Daniel Bichsel, chef de programme Fit-Electro chez ISS. "En tant que représentants du maître d'ouvrage, nous gérons un budget annuel pour les investissements et nous nous chargeons de la priorisation des projets".
"Par notre travail, nous apportons une contribution essentielle à la sécurité de fonctionnement des installations de télécommunication. C'est ce qui rend notre travail passionnant et porteur de sens".
Martin Born, chef Electro PECE, chez ISS depuis 2015
"Notre force réside dans une approche de programme innovante, dans laquelle nous ne développons pas seulement des solutions réfléchies et sur mesure, mais nous saisissons aussi en détail les besoins individuels de nos clients sur place et les intégrons de manière ciblée dans les projets. Mais nous ne faisons pas de planification électrique classique ni d'installations", explique Martin Born, responsable Electricité PECE chez ISS. Avec son équipe de dix personnes, il coordonne la réalisation dans toute la Suisse de prestations dans le domaine de l'électricité pour les clients d'ISS.
Le standard avec une marge de manœuvre comme recette du succès
Le succès du programme Fit-Elektro repose sur un mélange d'approche standardisée et globale tenant compte des conditions spécifiques du projet. "Nous suivons un standard clair dans notre analyse, mais prenons tout autant au sérieux les différents besoins sur place", explique Daniel Bichsel. Ce dialogue d'égal à égal fait partie de la réussite. Le savoir-faire et la continuité de l'équipe sont d'autres pièces du puzzle. "L'échange intensif conduit toujours aux meilleures solutions. En apportant une contribution essentielle dans le domaine d'une alimentation électrique techniquement irréprochable et moderne, nous soutenons la sécurité d'exploitation des installations de télécommunication. C'est ce qui rend notre travail passionnant et porteur de sens", déclare Martin Born.
"Avec la mise en œuvre de Fit-Elektro, nous remettons les installations électriques au niveau actuel de la technique. Nous contribuons ainsi à garantir la sécurité des personnes et de l'exploitation".
Martin Born, Chef de programme Fit-Electro, depuis 2018 chez ISS
Transférabilité à d'autres entreprises
D'autres entreprises disposant d'un grand parc immobilier pourraient également profiter du savoir-faire qu'ISS a développé avec Fit-Elektro. "Notre procédure standardisée et globale est particulièrement adaptée aux entreprises actives au niveau national et disposant de plusieurs sites", explique Martin Born. Des programmes similaires dans les domaines de l'efficacité énergétique, de la sécurité des bâtiments ou de l'infrastructure numérique seraient également envisageables.
Avec le programme Fit-Elektro, ISS montre comment le développement en partenariat, l'expérience, la focalisation sur le client et la réflexion stratégique s'allient pour garantir des bâtiments sûrs, viables et économiques.
L'expertise, la continuité de l'équipe et la confiance mutuelle sont des facteurs clés du programme Fit-Elektro.
Fit-Elektro - l'histoire d'un succès
Le programme Fit-Elektro veille progressivement à ce que l'infrastructure électrique des quelque 900 centraux téléphoniques de Swisscom reste sûre, efficace et adaptée à l'avenir. De nombreux bâtiments datent des années 1970 et 80. Les installations électriques mises en place ne répondent généralement plus aux exigences actuelles - ce qui augmente les risques pour les personnes et l'exploitation. ISS et Swisscom ont développé une procédure standardisée pour moderniser ces installations de manière ciblée. La clé : les facteurs tels que les changements d'utilisation, les intentions de vente ou la suppression d'installations de secours sont considérés dans leur ensemble. Après un examen préliminaire, les partenaires décident ensemble d'une analyse approfondie. Il en résulte une base de décision détaillée avec des mesures concrètes, des coûts et un calendrier.
Les spécialistes d'ISS réalisent chaque année des mises en œuvre Fit-Electro auprès de 15 à 20 centrales téléphoniques. Le programme permet d'économiser des coûts, de réduire les interfaces et d'améliorer la répartition entre le budget d'exploitation et le budget immobilier. En même temps, il réduit les risques et garantit que toutes les exigences légales et d'exploitation sont remplies.