Technique du bâtiment

Notre équipe de technique du bâtiment vous accompagne dans l’exploitation fiable de vos bâtiments et installations techniques. Ensemble, nous développons un concept d’exploitation qui définit clairement les prestations, les processus et les responsabilités, tout en étant adapté à vos objets. Nos prestations Maintenance et exploitation des installations de chauffage, ventilation et climatisation Maintenance et exploitation des installations et appareils électriques Rondes de contrôle techniques Coordination des fournisseurs et des entreprises artisanales Service de piquet et dépannage

Nous proposons des prestations professionnelles de nettoyage d'hygiène, de nettoyage en profondeur et de désinfection selon les normes en vigueur, en recourant à des technologies modernes et à des procédés éprouvés.

Aération et ventilation

Pour un climat intérieur sain et agréable, nous entretenons et nettoyons régulièrement et de manière professionnelle les systèmes de ventilation et d'aération.

ISS vous aide à respecter de manière fiable les exigences de protection incendie dans l’exploitation courante de vos bâtiments, grâce à des contrôles réguliers, des processus documentés et une coordination efficace de la correction des défauts. Prestations : Contrôle des dispositifs de protection incendie et des voies d’évacuation Inspection visuelle des portes coupe-feu et des sorties de secours Vérification de l’accessibilité des extincteurs et des installations de sécurité Documentation et suivi des défauts constatés Coordination des travaux de maintenance et de remise en état Soutien lors de visites, d’inspections et d’audits

Assistance et courrier

Nos équipes prennent en charge tous les Support Services, les services postaux et de messagerie ainsi que la numérisation des envois entrants, afin que les livraisons soient traitées rapidement, en toute sécurité et de manière traçable.

Réception et Hospitality

Nos équipes accueillent vos visiteurs de manière personnelle, chaleureuse et professionnelle, afin de créer une atmosphère de considération et de laisser une impression durable.

Salles de réunion et zones de pause

Nous nous chargeons de la réservation, de l'entretien et de l'équipement des salles de réunion et des zones de pause, afin que vos équipes puissent se concentrer sur leurs tâches principales plutôt que sur l'organisation.

Gestion des jardins et des zones extérieures

Nous assurons l'entretien des espaces extérieurs tout au long de l'année – de la tonte des pelouses à la taille des haies, jusqu'au service d'hiver – afin de garantir un environnement soigné, sûr et accueillant.

Comment assurons-nous le contrôle d'accès dans le cadre de l'Office Facility Management?

Nous avons mis en place des processus stricts qui régissent l'accès aux zones sensibles. Notre longue expérience dans les relations avec les clients existants est mise à profit pour optimiser continuellement ce processus. Nous offrons ainsi une protection fiable des installations, qui répond à des exigences élevées.

Qu'est-ce qui caractérise nos services Facility Management de bureau?

ISS se distingue comme le premier prestataire à proposer un Facility Management intégral. Grâce à notre présence locale, nationale et mondiale, nous sommes en contact permanent avec les meilleures pratiques et les innovations ainsi qu'avec les spécialistes des segments. Cela nous permet de rester à la pointe du progrès et de développer des solutions avancées pour nos clients. Nous mettons également l'accent sur des thèmes pertinents tels que la durabilité.

Comment l'Office Facility Management d'ISS contribue-t-il à votre succès commercial?

L'Office Facility Management d'ISS crée une expérience de service optimale. Cela favorise non seulement la satisfaction de toutes les personnes concernées, mais réduit également la fluctuation du personnel. Des postes de travail attrayants et bien encadrés attirent les talents et les fidélisent à long terme à votre entreprise. En outre, l'Office Facility Management assure un environnement de travail productif et motivant.

Quel est le rôle de la durabilité dans l'Office Facility Management?

Nombre de nos services, comme le nettoyage, la gestion des déchets ou la gestion de l'énergie, peuvent être conçus selon des principes écologiques. En introduisant de telles mesures durables, nous préservons l'environnement et renforçons l'image de votre entreprise. Tant le personnel que les clients perçoivent cette approche de manière positive.

Comment nos Facility Services de bureau augmentent-ils la productivité de votre personnel?

Nos services, par exemple dans le cadre du Financial Office Facility Management, déchargent votre équipe de nombreuses tâches. Grâce à la prise en charge différentes activités, vos collaboratrices et collaborateurs disposent de plus de temps et d'énergie pour se concentrer sur leurs tâches principales. Il en résulte une méthode de travail plus efficace et une augmentation du rendement. De plus, la gestion professionnelle des zones de pause permet à vos équipes de se détendre suffisamment pendant leurs pauses.

Bureaux

Pour que les bureaux fonctionnent sans problème

ISS Suisse aide les entreprises à exploiter efficacement leurs surfaces de bureaux, leurs services et leurs infrastructures techniques – pour des équipes productives, une grande satisfaction des utilisateurs et un quotidien de travail fiable.

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Environnements de travail modernes

Facility Services pour des environnements de travail productifs et modernes

Les bureaux évoluent : travail hybride, espaces flexibles, exigences croissantes en matière de durabilité et attentes élevées des collaborateurs façonnent désormais le quotidien. ISS Suisse associe Facility Services intégrés, Workplace Experience et expertise technique pour proposer des solutions qui fonctionnent concrètement dans l’exploitation.

Tout auprès d’un seul prestataire: le Facility Management intégral

Avec des Facility Services intégrés, vous regroupez nettoyage, technique, support et Workplace Services dans un modèle opérationnel coordonné – avec des responsabilités claires, des processus efficaces et moins d’efforts de coordination

Des environnements de travail qui fonctionnent

Grâce au Workplace Experience Management, à des services intelligents et à des solutions basées sur l’IoT, vous créez des espaces de bureaux propres, organisés, flexibles et adaptés aux besoins de vos collaborateurs.

Exploitation durable des bâtiments

Grâce à des analyses basées sur les données, des mesures d’efficacité énergétique et des solutions comme GreenClean, vous réduisez les émissions, optimisez les ressources et soutenez vos objectifs ESG dans l’exploitation quotidienne.

80 +

Clients dans le segment Office

1000 +

Collaboratrices et collaborateurs dédiés aux bureaux et environnements de travail

28 %

Part des surfaces de bureaux dans le portefeuille géré

Contact

Parlez-nous

Nos expert·e·s vous conseillent sur les Facility Services efficaces pour les environnements de travail modernes.

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Histoire à succès

Le partenariat repose sur une compréhension commune des objectifs

Markus Lickert est Head Switzerland Real Estate & Services chez UBS. Dans cet entretien, il explique l'importance des partenariats stratégiques dans le développement de solutions innovantes, le rôle du développement durable et pourquoi l'externalisation n'est pas une fin en soi.

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Nos services complets

Nos services pour vos bureaux

Des bureaux propres et un climat intérieur agréable ne sont pas le fruit du hasard: nos expert·e·s en nettoyage et nos spécialistes techniques assurent l'hygiène, un air frais et des conditions de travail optimales.

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Optimisation énergétique

Réduire durablement les coûts et la consommation d'énergie

Nos expert·e·s analysent la consommation d'énergie de vos bâtiments sur la base de données, identifient les potentiels d'économie et mettent en œuvre des mesures ciblées pour plus d'efficacité et de durabilité.

Gestion durable de l'énergie

Nous analysons l'efficacité énergétique, identifions les potentiels d'optimisation et mettons en œuvre des mesures pour une utilisation durable et efficace des bâtiments - de l'analyse à la mise en œuvre.

Workplace Advisory

Grâce à des analyses et des conseils basés sur des données, nous aidons les entreprises à concevoir des processus de travail, des surfaces et des structures de bâtiments plus efficaces et orientés vers l'avenir.

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Support technique conforme aux réglementations

Un entretien régulier des installations et une gestion professionnelle des équipements techniques garantissent un fonctionnement sûr, une haute disponibilité et une performance durable de votre infrastructure immobilière.

PROJETS CLIENTS

Depuis peu, ISS emploie des Workplace Experience Managers sur plusieurs sites de Swisscom.

Services

« Nos services garantissent la stabilité, la transparence et l'évolutivité de nos opérations »

ISS Suisse pense les bâtiments de manière globale - de la phase de construction à l'exploitation. Le CEO André Nauer explique comment ISS redéfinit le marché du Facility Management avec des compétences en construction, des services numériques et une équipe solide.

Questions importantes

Ce que vous devez savoir sur les Office Facility Services modernes

L'Office Facility Management va bien au-delà du nettoyage et de la technique. Vous trouverez ici des réponses aux questions essentielles concernant les services, les processus et les possibilités offertes par les services de bureau modernes.

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Facility Services pour des environnements de travail productifs et modernes

Tout auprès d’un seul prestataire: le Facility Management intégral

Des environnements de travail qui fonctionnent

Exploitation durable des bâtiments

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Technique du bâtiment

Nettoyage

Aération et ventilation

Protection incendie

Assistance et courrier

Réception et Hospitality

Salles de réunion et zones de pause

Gestion des jardins et des zones extérieures

Réduire durablement les coûts et la consommation d'énergie

Gestion durable de l'énergie

Workplace Advisory

Support technique conforme aux réglementations

Voici comment nous mettons en œuvre des solutions

L'Uetlihof - une ville de bureaux au superlatif

"Le back to office doit être bien planifié"

Pourquoi le travail dans une centrale nucléaire est unique

L'externalisation commence sur une feuille blanche

Le nouveau Workplace de Swisscom correspond à la culture d'entreprise

Économiser l'énergie intelligemment

Le Facility Management, un trait d'union

La Workplace Expérience naîtsur le moment

Le partenariat repose sur une vision commune des objectifs

Du bâtiment à l'écosystème

Celui qui ne regarde que le prix passe à côté de la valeur

Comment ISS crée des effets d'étonnement chez Swisscom