Nous veillons à ce que vos visiteuses et visiteurs puissent se concentrer pleinement sur l’expérience – grâce à des services fiables qui agissent efficacement en arrière-plan.
Quand les expériences se déroulent sans accroc
Vos avantages opérationnels dans les lieux culturels et sportifs
Qu’il s’agisse d’un jour de match, d’un concert ou d’une exposition: nous adaptons nos services avec flexibilité et veillons à ce que tout fonctionne parfaitement – du nettoyage à la logistique en coulisses.
Une expérience fluide du début à la fin
Nous gérons les accès, les flux de visiteuses et visiteurs, le nettoyage et la technique afin que vos hôtes puissent arriver sans attente, s’orienter facilement et profiter de leur visite sans interruption.
Des opérations stables, même en période de forte affluence
Qu’il s’agisse d’un match, d’un vernissage ou d’un grand événement: nous adaptons avec flexibilité les effectifs, les services et les équipements techniques à votre niveau de fréquentation – sans compromis sur la qualité.
Sécurité et préservation de la valeur des infrastructures au quotidien
Nous protégeons les visiteurs, les collaboratrices et collaborateurs et vos infrastructures – grâce à des accès clairement définis, des processus de sécurité fiables et une maintenance continue.
Parlez-nous
Parlez avec nous de vos besoins – du fonctionnement quotidien jusqu’aux grands événements. Nous vous montrons concrètement comment nous exploitons votre infrastructure de manière fiable. Nos expertes et experts se tiennent à votre disposition pour vous conseiller.
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Finden Sie die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Unsere Expert:innen Beraten Sie persönlich und unverbindlich.
ISS assure la maintenance de plus de 1’000 portes et portails
Lorsque la Swiss Life Arena se remplit, tous les processus en arrière-plan doivent fonctionner parfaitement. Les portes et portails jouent un rôle central – pour l’accès, les flux de personnes et, en cas d’urgence, pour des issues de secours sûres. ISS veille à ce que ces systèmes fonctionnent en permanence de manière fiable – avec des processus clairs, une maintenance régulière et un service opérationnel même sous forte sollicitation.
Nos prestations pour le sport et la culture
ISS Suisse assure dans les arénas sportives et les institutions culturelles des processus sécurisés, une infrastructure fonctionnelle et un fonctionnement stable – même en cas de forte fréquentation et de grands événements.
ISS exploite et entretient l’ensemble des installations de technique de bâtiment et garantit le fonctionnement fiable de tous les systèmes critiques. Cela inclut également les portes, portails et solutions de contrôle d’accès, particulièrement sollicités en contexte événementiel. Grâce à une maintenance préventive et à un service 24/7, la disponibilité est assurée en permanence – même en cas de forte charge.
ISS assure la propreté dans tous les espaces – des entrées et tribunes aux zones d’exposition et installations sanitaires. Le nettoyage est précisément adapté au rythme d’exploitation, afin qu’il soit réalisé de manière efficace au quotidien, pendant les événements et après ceux-ci, tout en restant visible pour les visiteuses et visiteurs.
ISS garantit des processus sécurisés grâce à des contrôles d’accès, des services de sécurité et des procédures clairement définies pour les situations d’urgence et d’évacuation. En parallèle, les flux de visiteuses et visiteurs sont activement régulés afin de réduire les risques et d’assurer un fonctionnement stable même en cas de forte affluence.
ISS assure le contact direct avec vos hôtes – de l’accueil aux services d’information, jusqu’à l’accompagnement sur site. Cela permet de créer une première impression professionnelle et un déroulement fluide.
ISS regroupe l’ensemble des services dans une solution pilotée de manière centralisée. Avec un interlocuteur unique, des processus clairs et une gestion basée sur les données, les opérations sont simplifiées, les interfaces réduites et l’exploitation rendue plus efficace et transparente.
Des concepts d’exploitation et de nettoyage économes en ressources (produits chimiques, eau, énergie, élimination des déchets) intégrés à notre Facility Management durable.
Voici comment nous mettons en œuvre des solutions
En collaboration avec nos clients, nous développons des solutions pour des bâtiments et des infrastructures complexes. Découvrez une sélection de projets et l'impact de nos services au quotidien.
Ce que vous devez savoir sur les Facility Services dans le sport et la culture
Quiconque exploite une arène, un musée ou un lieu événementiel est confronté chaque jour à des défis opérationnels concrets. Les questions suivantes montrent ce qui compte réellement au quotidien – et comment nous pouvons vous accompagner.
Wir stellen den 24/7-Betrieb Ihrer kritischen Infrastruktur sicher – von Türen und Zutritten bis zur Gebäudetechnik. Mit präventiver Wartung, klaren Prozessen und skalierbaren Teams sichern wir Stabilität – auch bei voller Auslastung.
Nous exploitons vos systèmes de sécurité de manière fiable et les contrôlons en continu en conditions réelles. Ainsi, nous garantissons le bon fonctionnement des issues de secours, de la protection incendie et des accès – même dans des conditions événementielles exigeantes.
Nous analysons et pilotons les flux de personnes de manière opérationnelle – des situations d’entrée jusqu’aux zones critiques de transition. Cela permet de réduire les temps d’attente, d’améliorer la sécurité et d’assurer une circulation fluide.
Nous adaptons dynamiquement les services, le personnel et les horaires d’intervention à votre niveau d’activité – du fonctionnement quotidien calme jusqu’aux grands événements. Vous ne payez ainsi que ce dont vous avez réellement besoin.
Nous assurons la transparence de l’ensemble des services grâce à des IPC clairs, du reporting et un pilotage direct. Vous savez ainsi à tout moment où vous en êtes et où des optimisations ciblées sont possibles.