Dans un premier temps, l'environnement système existant, tous les flux et structures de données sont analysés et les lacunes sont identifiées. Grâce à l'utilisation d'une solution IA, le stock de données est nettoyé et mis dans la structure cible. Les informations manquantes sont saisies et les doublons éliminés. Cette base de données épurée constitue le fondement de la transparence, des décisions efficaces et de la planification prévisionnelle. Les données sont un atout important pour la gestion immobilière de demain.

La mise à jour permanente des données du bâtiment par nos expert·e·s couvre tous les éléments importants de votre bien immobilier. Il s'agit notamment des installations techniques, des surfaces et de l'enveloppe du bâtiment. Un relevé et une documentation précis permettent une gestion sans faille de l'inventaire. Ces informations constituent une base solide pour les décisions stratégiques dans le domaine de l'entretien, des mesures de remplacement ciblées ou des modernisations. Une base de données actualisée crée la transparence sur l'état et la nature de votre bien immobilier et aide à la planification et à la réalisation des investissements futurs.

Analyse du potentiel et optimisations

La stratégie de maintenance et d'approvisionnement sous-jacente ainsi que les coûts FM actuels sont analysés en profondeur et, à l'aide de benchmarks, les potentiels concrets sont identifiés. Les approches make-or-buy ainsi que les regroupements de volumes sont examinés, et les contrats de maintenance sont ajustés en fonction du profil de risque et de la classe d'utilisation correspondante. Sur cette base, les services optimisés sont mis en œuvre dans la gestion infrastructurelle et technique des bâtiments.

Facility Management intégral

L'entretien fiable, la maintenance et le suivi régulier des immeubles sont des facteurs essentiels contribuant à la sécurité de l'exploitation. Grâce à un nettoyage continu, à des inspections régulières, à de petites opérations de maintenance et aux réparations nécessaires effectuées par nos expert·e·s, vos bâtiments et installations restent en permanence dans un état irréprochable. Les locataires en bénéficient également. Grâce à des mesures préventives, nos expert·e·s renforcent également la stabilité de l'exploitation. Cela crée une base fiable pour une exploitation des bâtiments sans perturbation ainsi qu'une apparence soignée.

Évaluation de l'état des immeubles

L'évaluation périodique de l'état des immeubles couvre l'ensemble des composants des installations techniques du bâtiment ainsi que les éléments de l'enveloppe du bâtiment. Des contrôles périodiques et des analyses spécifiques fournissent des informations précieuses sur l'état actuel de l’immeuble. Sur la base de ces évaluations, nos expert·e·s identifient à un stade précoce les problèmes potentiels et les besoins en remise en état. Cela permet une planification ciblée des étapes nécessaires et des besoins financiers correspondants. Ainsi, l'évaluation continue de l'état des immeubles, en tant que composante de nos services de Real Estate Management, garantit la fonctionnalité à long terme et la pérennité de la valeur de vos bâtiments.

Mise à disposition des données de consommation

La mise à disposition des données de consommation comprend le relevé et la documentation périodiques des consommations des différents fluides. La collecte et l'analyse des consommations d'énergie, d'eau et d'autres ressources fournissent des informations essentielles sur l'efficacité et la durabilité des bâtiments. Sur la base de ces données, nos expert·e·s identifient des potentiels d'économies et optimisent la gestion des ressources. Des données de consommation transparentes contribuent à un meilleur contrôle des coûts d’exploitation et favorisent une utilisation durable de l’immeuble. Une mise à disposition systématique des données de consommation constitue ainsi une base essentielle pour des décisions éclairées en matière de gestion de l'énergie.

Optimisation énergétique de l'exploitation

Dans le cadre du Real Estate Management, nos expert·e·s réalisent une optimisation énergétique de vos biens. L'accent est mis sur le fonctionnement optimal des installations techniques des bâtiments afin de réduire les consommations. Des adaptations ciblées des réglages de base et des modernisations permettent de réduire considérablement les consommations d'énergie et de ressources. Cette gestion de l'énergie contribue non seulement à la réduction des coûts, mais favorise également la durabilité de l'immeuble.

Tableau de bord des risques

Un tableau de bord des risques fournit une évaluation détaillée et une représentation des risques liés à la responsabilité de l'exploitant et du propriétaire ainsi qu'à la protection incendie. La saisie et la visualisation systématiques des risques potentiels fournissent une image claire de la situation actuelle. Cette transparence permet à nos collaboratrices et collaborateurs d'identifier et de mettre en œuvre en temps utile les mesures appropriées. Le tableau de bord des risques soutient la prise de décision et contribue à une exploitation sûre et conforme aux réglementations des immeubles.

Gestion des risques immobiliers

Nos expert·e·s assurent une gestion efficace des risques immobiliers. Ils identifient et analysent de manière proactive les risques potentiels afin de réduire leur probabilité de survenance. Grâce à des mesures spécifiques et à une surveillance continue, ils détectent et minimisent les menaces à un stade précoce. Une approche structurée permet le développement de stratégies efficaces de réduction des risques. Cela contribue à la stabilité et à la sécurité à long terme des immeubles et constitue une base fiable pour la prise de décision et la gestion.

Planning des investissements

Le planning des investissements comprend l'analyse, la planification et la présentation des besoins de remise en état, sur la base de la durée de vie et de l'état actuel des composants du bâtiment. Les investissements nécessaires et les dépenses futures peuvent ainsi être identifiés avec précision. En tenant compte de l'utilisation à long terme et des caractéristiques structurelles, nous établissons une base solide pour les décisions stratégiques concernant l'utilisation des ressources.

À qui l'approche intégrale de la gestion immobilière apporte-t-elle la plus grande valeur ajoutée?

Les prestations s'adressent aux investisseurs immobiliers qui souhaitent augmenter l'efficacité de la gestion de leur portefeuille. Grâce à des informations systématiques sur les différents actifs, ils garantissent des décisions basées sur des données afin de faire avancer le développement durable du portefeuille. Les investisseurs institutionnels profitent de l'approche intégrale grâce à la transparence, aux modèles de données continus et à la réduction des interfaces. L'optimisation continue du portefeuille est possible indépendamment de la classe d'actifs.

Qu'est-ce qui fait la particularité des ISS Services autour du Real Estate Management?

L'approche intégrale et basée sur les données permet de considérer le portefeuille dans son ensemble, tout au long de son cycle de vie. Au lieu de nous concentrer uniquement sur certains aspects de l'exploitation, nous prenons en compte toutes les phases du cycle de vie d'un bien immobilier. Cette vision globale permet une prise en charge en profondeur, qui met l'accent tant sur l'efficacité de l'exploitation courante que sur la préservation et l'augmentation de la valeur des biens immobiliers à long terme. Nous proposons ainsi une solution globale qui couvre toutes les facettes du Real Estate Management - y compris les prestations de base telles que le nettoyage des bâtiments, la conciergerie et l'entretien technique.

Que faut-il pour réaliser les potentiels dans le cadre du Property Management?

Le portefeuille est analysé et optimisé au moyen d'une procédure systématique en trois étapes. Pour cela, il est nécessaire d'avoir un aperçu complet des bases de données existantes afin de déterminer le plein potentiel et de réaliser l'optimisation de manière ciblée.

Comment assurons-nous la qualité du Real Estate Management?

Nous assurons la qualité grâce à une prestation de services intégrée, basée sur des données et contrôlable, qui permet des effets mesurables sur les coûts, des bases décisionnelles transparentes et une gestion prévisionnelle du cycle de vie au niveau du portefeuille.

Pourquoi la durabilité joue-t-elle un rôle important dans le Real Estate Management?

Ces dernières années, la durabilité a pris une importance considérable pour les investisseurs institutionnels. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à la responsabilité écologique dans la fourniture de nos services. Il est important pour nous de sensibiliser aux défis environnementaux, non seulement en interne, mais aussi sur le terrain, auprès de nos clients.

investisseurs immobiliers

Pour que les portefeuilles immobiliers atteignent leur plein potentiel

ISS Suisse accompagne les propriétaires et les investisseurs dans une gestion plus transparente, plus efficace et plus durable de leurs portefeuilles immobiliers – grâce à des services immobiliers basés sur les données, un Facility Management intégré et une forte capacité d’exécution opérationnelle.

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GESTION DE PORTEFEUILLE AVEC VUE D'ENSEMBLE

Données, exploitation et cycle de vie dans une vision globale

Piloter avec succès un portefeuille immobilier nécessite des données fiables, des priorités claires et une compréhension du cycle de vie complet des actifs. ISS Suisse crée de la transparence sur l’état, les coûts, les risques et le potentiel de vos biens immobiliers – et relie ces analyses à des mesures concrètes dans l’exploitation. Cela permet de meilleures bases de décision pour les investissements, l’optimisation des coûts d’exploitation, les objectifs ESG et la valorisation à long terme.

Gagner en transparence sur votre portefeuille

Des données actualisées sur les bâtiments, leur état, les coûts et les consommations constituent une base solide pour les décisions d’investissement, les priorités et les stratégies de portefeuille.

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Optimiser les coûts d’exploitation de manière ciblée

Grâce au Facility Management intégré, à des processus standardisés et à des KPI transparents, vous réduisez les interfaces, améliorez la qualité des services et identifiez les potentiels d’optimisation dans l’exploitation quotidienne.

Préserver et développer durablement la valeur des actifs

Des évaluations régulières de l’état des bâtiments, une planification proactive des investissements et une gestion du cycle de vie vous aident à réduire les risques, maîtriser les coûts propriétaires et renforcer l’attractivité de vos biens immobiliers.

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HISTOIRES À SUCCÈS

D’un portefeuille opaque à une base de décision claire

Un investisseur institutionnel était confronté au défi de gérer efficacement un portefeuille immobilier hétérogène avec une transparence limitée.

ISS a pris en charge la collecte structurée des données, réalisé une évaluation complète de l’état des biens et développé une planification d’investissement à long terme en tenant compte de l’ensemble du cycle de vie.

Résultat : une réduction des coûts d’exploitation de plus de 10 % selon la classe d’utilisation, une base de décision claire pour les investissements et une amélioration mesurable de la performance en matière de durabilité du portefeuille.

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ISS Suisse propose des services complets pour la gestion et le développement de portefeuilles immobiliers - de l'analyse au développement stratégique en passant par l'exploitation.

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ISS Suisse a augmenté son chiffre d'affaires de 8 % supplémentaires en 2024 pour atteindre plus de 900 millions de francs. Qu'est-ce qui motive cette forte croissance ?

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Chaque portefeuille immobilier comporte des exigences spécifiques. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et de vous montrer comment notre approche intégrale peut vous aider dans la pratique.