Technique de bâtiment et entretien

Exploitation, maintenance et optimisation des installations techniques – du CVC à la technique de bâtiment en passant par l'énergie. Ainsi, les bâtiments restent en service de manière fiable et efficace.

Nettoyage de bâtiments

Des solutions de nettoyage professionnelles pour différents bâtiments et utilisations – du nettoyage d'entretien au nettoyage spécial.

Conciergerie et entretien des sites

Prise en charge de bâtiments et d'installations extérieures, petits travaux d'entretien et coordination de prestations de services pour une exploitation sans faille des bâtiments.

Workplace & Support Services

Réception, services postaux, services de conférence, catering ou logistique interne –pour des environnements de travail performants et des collaboratrices et collaborateurs satisfaits.

Gestion de l'énergie et de la durabilité

Analyse et optimisation de la consommation d'énergie et des émissions afin de réduire les coûts d'exploitation et d'atteindre les objectifs de durabilité.

Solutions numériques et reporting

Gestion transparente des bâtiments et des services avec des systèmes CAFM, la technologie IoT et des rapports basés sur les données.

Qu'est-ce que le Facility Management intégral?

Le Facility Management intégral regroupe tous les services liés aux bâtiments et aux infrastructures dans un modèle intégré. Cela comprend les services techniques, infrastructurels et commerciaux, qui sont gérés de manière centralisée. Les entreprises bénéficient de responsabilités claires, de processus plus efficaces et d'une exploitation fiable des bâtiments.

Quelles sont les prestations du Facility Management intégral chez ISS?

ISS réunit de nombreux Facility Services dans un concept intégré. Il s'agit notamment de la technique de bâtiment, du nettoyage, de la conciergerie, des Workplace Services, de la gestion de l'énergie et de la durabilité ainsi que de solutions numériques pour le contrôle et l'optimisation des bâtiments.

Quels sont les avantages du Facility Management intégral pour les entreprises?

En regroupant différents services, le Facility Management intégral réduit les interfaces et simplifie le pilotage des prestations. Les entreprises bénéficient de processus optimisés, de structures de coûts transparentes et d'une garantie à long terme du maintien de la valeur de leurs bâtiments.

À quels secteurs le Facility Management intégral est-il adapté?

ISS exploite des bâtiments et des infrastructures dans les secteurs les plus divers – de l'industrie aux immeubles de bureaux en passant par le secteur de la santé et les biens immobiliers spéciaux. Nos solutions sont adaptées individuellement aux bâtiments, à leur utilisation et aux exigences de nos clients.

Comment ISS peut-elle optimiser votre Facility Management intégral?

Chaque bâtiment et chaque organisation a des exigences différentes en matière de Facility Management. ISS analyse avec vous vos bâtiments, processus et services existants et développe sur cette base un concept intégral de Facility Management. Grâce au regroupement des services, à des processus clairs et à une gestion numérique, nous créons des processus efficaces, des structures de coûts transparentes et une exploitation fiable du bâtiment.

FACILITY MANAGEMENT INTÉGRAL

Un seul fournisseur pour vos bâtiments

Le Facility Management intégral d'ISS vous permet de regrouper tous les services liés à vos bâtiments. Nous relions les prestations techniques, infrastructurelles et commerciales en un concept intégré – pour des processus efficaces, des coûts transparents et une exploitation fiable du bâtiment.

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800

Mandats

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Collaborateurs

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SOLUTIONS INTÉGRALES

Exploitation efficace tout au long du cycle de vie du bâtiment

L'exploitation de biens immobiliers devient de plus en plus complexe. Des services différents, des exigences croissantes et des coûts élevés exigent des structures claires et un pilotage central. ISS Suisse propose des solutions de Facility Management pour les branches les plus diverses. Qu'il s'agisse de l'industrie, du secteur de la santé ou du commerce, nous connaissons les exigences spécifiques et développons des solutions adaptées aux bâtiments, à leur utilisation et aux processus d'exploitation. Nos équipes locales interviennent dans toute la Suisse et assurent un suivi fiable de vos bâtiments directement sur place.

Single Point of Contact

Avec ISS, vous avez une personne de contact centrale pour tous les Facility Services. Cela réduit le travail de coordination, simplifie les processus et crée des responsabilités claires.

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Temps de réaction rapide

Nos équipes intégrées travaillent directement sur place. Nous garantissons ainsi des temps de réaction courts, une qualité de service élevée et un suivi fiable de vos bâtiments.

Processus efficaces

Des procédures standardisées pour le ticketing, la facturation, la gestion des fournisseurs et le reporting garantissent des processus transparents et efficaces dans l'exploitation du bâtiment.

Systèmes informatiques transparents

Nos plateformes numériques offrent une transparence totale sur les prestations, les coûts et l'état des installations. Les données en temps réel aident à prendre des décisions éclairées en matière de Facility Management.

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Synergies grâce à des services intégrés

Le regroupement de différents services permet d'utiliser les ressources de manière optimale et de créer des synergies dans l'exploitation du bâtiment.

Optimisation des coûts

Les services intégrés réduisent les interfaces, simplifient les processus et diminuent les coûts d'exploitation à long terme – tout en conservant une qualité de service élevée.

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Découvrez comment le Facility Management intégral d'ISS simplifie vos processus et soutient le succès à long terme de vos biens immobiliers.

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Communiqué de presse

ISS Suisse remporte le mandat IFM avec un leader dans le secteur Life Sciences et pharmaceutique

ISS Suisse, l'entreprise leader pour les Facility Services intégrés et la Workplace Experience en Suisse, a reçu un mandat complet pour le Facility Management intégré (IFM) de la part d'une importante entreprise su secteur Life Sciences et pharmaceutique.

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Nos services complets

Nos prestations en matière de Facility Management intégral

ISS regroupe tous les Facility Services autour de vos bâtiments – des prestations techniques aux services d'infrastructure, en passant par la gestion numérique et l'optimisation énergétique.

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Histoires à succès

L'externalisation commence sur une feuille blanche

Du service de conciergerie raffiné à la discipline de management pilotée par les données: le Facility Management est à l'aube d'un changement d'époque. Jöri Engel raconte pourquoi l'externalisation commence sur une feuille blanche, comment la durabilité sera bientôt la norme et quelles nouvelles technologies transformeront le secteur à l'avenir.

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Pourquoi l'IFM

Un modèle d'exploitation plutôt qu'une multitude de prestations individuelles

Le Facility Management intégral (IFM) rassemble les services, les processus, les données et les responsabilités au sein d'un modèle de pilotage commun. Cela facilite l'exploitation des bâtiments, rend les prestations plus transparentes et permet une utilisation plus efficace des ressources.

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de mandats d'IFM en Suisse

85 %

de prestations propres

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services

97 %

de fidélité des clients

20 +

innovations

Projets clients

ISS Suisse pense les bâtiments de manière globale - de la phase de construction à l'exploitation. Le CEO André Nauer explique comment ISS redéfinit le marché du Facility Management avec des compétences en construction, des services numériques et une équipe solide.

Questions importantes

Tout sur le Facility Management intégral

Découvrez comment le Facility Management intégral simplifie les processus, optimise les coûts d'exploitation et contribue au maintien de la valeur de vos bâtiments.

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