Les Hôpitaux de Schaffhouse sont engagés dans un vaste processus de modernisation. L’objectif est de renforcer la qualité des soins, la sécurité des patients ainsi que l’efficacité opérationnelle. Les infrastructures, les technologies et les services intégrés sont au cœur de cette orientation stratégique.
La modernisation de l’Hôpital cantonal de Schaffhouse est bien plus qu’un simple projet de construction. Elle constitue un développement stratégique, organisationnel et technique. D’ici 2034, un nouvel hôpital verra le jour, et la prise en charge de plus de 100’000 personnes dans la région se poursuivra sans interruption. Pour le CEO/directeur de l’hôpital, Andreas Gattiker, les choses sont claires: «Les nouvelles constructions et les travaux de rénovation sont une condition indispensable pour garantir durablement la qualité des soins, l’efficience et la durabilité.»
Des structures et des processus arrivés à leurs limites
Les bâtiments existants datent des années 1950 et 1970. Les équipements techniques, la configuration des espaces et les modes de fonctionnement ne répondent plus aux exigences actuelles. «De plus, les processus médicaux ont entre-temps radicalement évolué», explique Andreas Gattiker. Alors qu’autrefois les patients restaient hospitalisés pendant plusieurs semaines pour certaines interventions, des séjours nettement plus courts et des procédures minutieusement planifiées sont aujourd’hui la norme.
Dans le nouvel hôpital, les secteurs fonctionnels seront réorganisés, les distances réduites et les unités médicales regroupées. Cela permettra d’accroître l’efficacité et la sécurité de la patientèle. Le projet est le fruit d’une longue phase de planification, au cours de laquelle il a été optimisé à plusieurs reprises. À l’automne 2025, environ 85 pour cent des électeurs schaffhousois ont finalement approuvé le soutien financier du canton, donnant ainsi leur feu vert à sa réalisation.
Une transformation en pleine activité
Le premier coup de pioche pour le parking doté d’une centrale énergétique est prévu en juin 2026, suivi de celui du nouveau bâtiment hospitalier à l’été 2027. Ce n’est qu’une fois le nouvel hôpital entièrement mis en service que débuteront la rénovation de l’ancien bâtiment des années 1950, puis la démolition de l’édifice en béton datant des années 1970. La prise en charge médicale de la population restera ainsi garantie en tout temps.
Ce processus de transformation exige une grande précision – y compris de la part des partenaires, notamment dans le domaine du Facility Management. Le nettoyage, la logistique, l’approvisionnement en énergie et les services techniques doivent fonctionner de manière stable en permanence et s’adapter avec flexibilité à l’évolution de la situation. «Pour nous, les partenaires sont particulièrement précieux lorsqu’ils nous soutiennent là où, en tant qu’organisation, nous opérons avec de petites équipes», souligne Andreas Gattiker. En cas de pénurie ou d’ajustements rapides des effectifs, une capacité d’adaptation professionnelle et évolutive est déterminante.
«Pour moi, le partenariat signifie que les deux parties en tirent bénéfice et que chaque partenaire assume la responsabilité qui lui est confiée quant au résultat.»
Dr. med. Andreas Gattiker
CEO/directeur de l’hôpital Hôpitaux de Schaffhouse
Un partenariat solide au service de processus stables
La collaboration entre les Hôpitaux de Schaffhouse et ISS dure depuis de nombreuses années. Pour Andreas Gattiker, elle s’inscrit naturellement dans le quotidien: «Les collaboratrices et collaborateurs d’ISS font partie de la maison. Ce sont des collègues.» Dans une phase de transformation, cette coopération étroite prend encore davantage d’importance. Il faut des partenaires compétents, capables non seulement de fournir leurs services, mais aussi d’anticiper, de réfléchir avec l’organisation et, si nécessaire, de proposer de nouvelles idées et solutions. «Pour moi, le partenariat signifie que les deux parties en tirent bénéfice et que chaque partenaire assume la responsabilité qui lui est confiée quant au résultat », souligne le CEO. Des procédures standardisées, une documentation exhaustive des opérations et une planification flexible des ressources créent la stabilité nécessaire dans une période où les conditions-cadres évoluent en permanence.
La durabilité comme principe directeur
Les hôpitaux sont des bâtiments à forte intensité énergétique. Les équipements d’imagerie, les systèmes de refroidissement et de ventilation nécessitent d’importantes quantités d’électricité. «Un hôpital doit davantage refroidir que chauffer, car nous produisons nous-mêmes beaucoup de chaleur», explique Andreas Gattiker. L’enjeu réside donc dans une gestion énergétique réfléchie, conciliant responsabilité écologique et viabilité économique.
La modernisation des bâtiments est réalisée selon le standard Minergie-P. Par ailleurs, l’hôpital vise l’obtention du label Or pour les constructions de santé décerné par la DGNB (Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen). Des installations photovoltaïques, la géothermie, l’utilisation de béton recyclé et des concepts d’aménagement optimisant les surfaces comptent parmi les éléments centraux du projet.
La sécurité des soins pour toute la région
Parallèlement au projet de construction, l’hôpital poursuit des objectifs ambitieux: dans un délai de deux ans, les processus internes doivent gagner en efficacité en vue de l’ouverture du nouveau bâtiment. Dans le même temps, la pénurie de personnel qualifié demeure un défi. Situé à proximité de la frontière, Schaffhouse bénéficie de la présence de collaborateurs venus d’Allemagne; à long terme toutefois, des conditions de travail attractives et une infrastructure moderne seront déterminantes.
Andreas Gattiker envisage les années à venir avec confiance: «Si nous parvenons à réunir des processus modernes, des technologies durables et des personnes engagées, nous disposerons à l’avenir d’un hôpital capable d’offrir durablement sécurité et stabilité à notre région.»